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教育機構促銷(xiāo)后易主關(guān)停 百萬(wàn)學(xué)費退款遭＂差別待遇＂

2018-12-11 08:04來(lái)源：深圳晚報

原標題：教育機構促銷(xiāo)后易主關(guān)停 百萬(wàn)學(xué)費退款遭＂差別待遇＂

深圳晚報2018年12月11日訊 孩子的教育一直是家長(cháng)們的心頭大事。近日，在深圳報名參加一知名教育機構課程的家長(cháng)卻遇到了一樁糟心事。該機構因經(jīng)營(yíng)不善停課，前往退款大家才發(fā)現老板竟換了人，數百萬(wàn)的學(xué)費眼見(jiàn)就要打水漂。

機構關(guān)停才發(fā)現老板易主

12月2日，家住福田區的徐先生照常把孩子帶到香蜜湖1979文化創(chuàng )意園的"SK英國皇家少兒英語(yǔ)"上課，沒(méi)想到到了課堂卻收到一紙停課通知。工作人員告訴徐先生，由于經(jīng)營(yíng)不善，機構老板決定停止授課，家長(cháng)們要提供當初簽訂的合同和收據辦理退款，但是在2018年3月1日前交學(xué)費的家長(cháng)不能退款。

明明都是一起上課，怎么退款卻有"差別待遇"？機構經(jīng)營(yíng)多年，不少家長(cháng)都是老客戶(hù)，合同都是很久以前簽訂的。這一紙規定引發(fā)大家的不解和不滿(mǎn)。該機構老板趙智峰解釋?zhuān)衲?月1日，原老板杜某將該機構轉讓給自己，以前收繳的學(xué)費都不在自己手上，所以沒(méi)辦法為以前繳費的家長(cháng)進(jìn)行退款。

▲ SK英國皇家少兒英語(yǔ)停課前接受家長(cháng)報名

原來(lái)一頭霧水的家長(cháng)們聽(tīng)完更是目瞪口呆。"我們根本不知道機構還換了老板，機構沒(méi)有通知也沒(méi)有任何工作人員跟我們提及。"徐先生告訴記者，孩子平時(shí)上課自己接觸的都是工作人員和老師，根本不知道老板換了人，而且3月至今該機構的人事一直很穩定，大家沒(méi)有發(fā)現任何異常。

剛搞完周年慶老板就失聯(lián)

有家長(cháng)告訴記者，去年12月，該機構以周年慶為由舉行了大規模宣傳優(yōu)惠活動(dòng)，很多家長(cháng)都續費了，還吸引了不少新客源。沒(méi)想到，剛過(guò)三個(gè)月老板竟然悄悄"易主"。如今，參加周年優(yōu)惠活動(dòng)家長(cháng)的學(xué)費全部沒(méi)法退了。

徐先生提供的教學(xué)合同顯示，他從2017年12月1日購買(mǎi)課時(shí)一直持續至2020年，學(xué)費一共是57469元。該合同蓋章的公司為"深圳市優(yōu)啟教育咨詢(xún)有限公司"（下文簡(jiǎn)稱(chēng)優(yōu)啟教育）。記者在國家企業(yè)信用信息公示系統查詢(xún)發(fā)現該公司自2015年11注冊，地址在深圳市龍華區民治街道北站社區龍悅居四期10B棟4104，法人代表為杜某，也是該公司大股東。此人便是家長(cháng)口中的原老板。

▲家長(cháng)向記者展示合同上蓋章公司為"深圳市優(yōu)啟教育咨詢(xún)有限公司"。

此時(shí)，家長(cháng)們發(fā)現已經(jīng)聯(lián)系不上杜某。驚覺(jué)上當的家長(cháng)們集中在一起決定維權，徐先生告訴記者，大約有近兩百名家長(cháng)沒(méi)辦法退款，初步統計金額超過(guò)百萬(wàn)。

街道辦多日調解老板簽承諾書(shū)

12月7日，距杜某失聯(lián)已過(guò)五天，家長(cháng)們來(lái)到香蜜湖街道辦反映情況，但是由于杜某一直遲遲不露面，協(xié)調僵持至凌晨最后無(wú)疾而終。12月8日，家長(cháng)來(lái)到深圳市優(yōu)啟教育咨詢(xún)有限公司注冊地址發(fā)現杜某正好出現。當天下午，香蜜湖街道聯(lián)合區信訪(fǎng)局、區教育局、市市場(chǎng)和質(zhì)量監管委福田局、區經(jīng)偵局、區稅務(wù)局和香蜜湖派出所等部門(mén)就優(yōu)啟教育退費糾紛開(kāi)協(xié)調會(huì )。

香蜜湖街道辦工作人員告訴記者，經(jīng)溝通與協(xié)調，優(yōu)啟教育負責人承諾全額退家長(cháng)還未上課的費用，承諾書(shū)中答應近200萬(wàn)的學(xué)費分為三次支付。當場(chǎng)轉款50萬(wàn)元至家長(cháng)代表的指定賬戶(hù)，約定12月10日支付50萬(wàn)，剩余款項于1月18日前支付，具體數額以最后核算為準。香蜜湖街道將繼續跟蹤該承諾的落實(shí)及款項發(fā)放情況。

▲家長(cháng)提供合同顯示課時(shí)和款項

【律師意見(jiàn)】

廣東君言律師事務(wù)所律師顏昭雄認為，此次退款糾紛中機構和公司分離的情況具有一定的代表性，要區分營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和具體承擔法律責任的公司；區分某個(gè)培訓品牌和具體應承擔法律責任的公司；還要區分前后兩個(gè)老板轉讓具體協(xié)議包括經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、品牌、資產(chǎn)等。原則上，家長(cháng)維權對象是合同記載的另一方。優(yōu)啟教育未履行合同，應承擔違約責任，家長(cháng)有權根據實(shí)際情況，選擇繼續履行合同或者解除合同，并要求優(yōu)啟教育賠償損失。如果解除合同的，優(yōu)啟教育要再返還已付培訓費。

深圳晚報記者羅典文 /圖

[責任編輯：施冰冰]

新聞評論

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