《我不是藥神》還未下映，《疫苗之王》又迅速闖入公眾視野。下半年伊始，醫藥行業(yè)先后兩度卷入風(fēng)波，不斷沖刷著(zhù)民眾的好感。如果說(shuō)前者對盜版藥品法外之情的探討，還折射出了醫藥公司的進(jìn)退維谷窘境，令輿論對“天價(jià)藥”生出了幾分優(yōu)容和理解。那么后者赤裸裸地使用藥效存疑的問(wèn)題產(chǎn)品牟利，卻是直接擊中了民眾關(guān)于生命健康安全這根最敏感、最薄弱的神經(jīng)，讓醫藥生產(chǎn)和監管陷入信任危機。
致命病、抗癌藥不常見(jiàn)，也不常被提起，但疫苗注射卻是每個(gè)兒童幼齡階段都必須接受和跨過(guò)的一道門(mén)檻。原是一道強力保障，現如今變成了嚴重的威脅，輿論場(chǎng)中人人自危，消極和恐慌正在蔓延。問(wèn)題疫苗究竟銷(xiāo)往哪里？如何驗證孩子是否注射過(guò)問(wèn)題疫苗？被注射后又該如何補救？民眾迫切地想要獲得足夠的、值得信賴(lài)的信息，來(lái)安撫內心的焦躁，以及滿(mǎn)足亡羊補牢的需要。遺憾的是，盡管?chē)宜幈O局已經(jīng)責令立案調查，但各地的監管部門(mén)的表現依舊冷冷清清，主動(dòng)發(fā)聲者甚少，提供有效信息者更少。
也許是因為屬地管理原則?！伴L(cháng)春長(cháng)生”一案并非發(fā)生在本地，這讓許多管理者認為，應盡量保持低調，避免吸引輿論關(guān)注，令禍水東引平白受到攻擊。也許是缺乏“先聲奪人”和“未雨綢繆”的意識。事件仍未發(fā)酵到自己的身上，就權當熱鬧看，待迫不得已了再介入。但樹(shù)欲靜而風(fēng)不止，我們都很清楚，長(cháng)春長(cháng)生公司所生產(chǎn)的疫苗產(chǎn)品銷(xiāo)售面廣，各地區都有可能接觸到問(wèn)題疫苗。疫苗的源頭遠在長(cháng)春，疫苗效果卻可能作用在隨便哪個(gè)省市。譬如在深圳，就有網(wǎng)友關(guān)注到東門(mén)社康使用了與該問(wèn)題疫苗僅差一批次的百白破疫苗，喊話(huà)深圳相關(guān)部門(mén)盡快出面鑒定。掩耳盜鈴式的沉默帶來(lái)的不是輿論的平靜，相反是等待中民眾持續消耗的耐心及其不滿(mǎn)。
問(wèn)題疫苗被曝光以后，許多的部門(mén)和單位都聲稱(chēng)“全面徹查”“正在調查”，但這些輕描淡寫(xiě)的回應在洶洶輿情面前越來(lái)越站不住腳。7月23日網(wǎng)絡(luò )間出現了一篇名為《我花了 14 個(gè)小時(shí)找了一下長(cháng)春長(cháng)生們究竟賣(mài)到了哪里去》的分析文章，其中圖文并茂地展示了長(cháng)春長(cháng)生所產(chǎn)疫苗在各省市的分布情況及數據。無(wú)論這篇網(wǎng)帖是否可靠，一個(gè)普通的網(wǎng)民用14個(gè)小時(shí)追蹤整理了疫苗的去向，但掌握監管信息的政府部門(mén)歷經(jīng)7天168個(gè)小時(shí)卻仍然不能就“問(wèn)題疫苗”問(wèn)題給出明確說(shuō)法和解決方案，如果不是工作效率低下，那么有關(guān)單位就需要反省一下工作態(tài)度了。
隨著(zhù)長(cháng)生生物狂犬病疫苗造假事件愈演愈烈，在繼北京市、天津市、湖南省之后，7月22日廣東省疾控中心也終于面向公眾表示，省內無(wú)長(cháng)春長(cháng)生生物涉事批次狂犬病疫苗。但在曾經(jīng)發(fā)生過(guò)乙肝疫苗致亡事件的深圳，除了被動(dòng)接受媒體采訪(fǎng)，有關(guān)方面遲遲未有動(dòng)靜。
從設置議題的電影到揭露傷疤的現實(shí)，從偶發(fā)個(gè)案的虐童到“成產(chǎn)成鏈”的疫苗造假，累積的輿論情緒急需宣泄口。在此次事件中，如果不能有更多的細節披露，以進(jìn)一步確定受害群體和事故責任，監管部門(mén)和其他相關(guān)企業(yè)必將承擔來(lái)自輿論的怒火。深企康泰生物被指涉嫌疫苗生產(chǎn)造假一事就是典型。盡管多方均對《疫苗之王》的合理性提出質(zhì)疑，康泰生物更直指其強行聯(lián)系兩家企業(yè)有煽動(dòng)輿論的嫌疑。但在沒(méi)有政府權威背書(shū)、在主管部門(mén)沒(méi)有明確表態(tài)的情況下，輿論只能用猜想來(lái)增補信息真空和判斷事實(shí)真相，進(jìn)而加劇了誤解和恐慌。
從15年前的“非典”危機，到7年前的“7·23”事故，都無(wú)不說(shuō)明一個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的道理：積極發(fā)布信息，及時(shí)回應關(guān)切，才是應對社會(huì )恐慌性危機的最佳途徑、不二法門(mén)，為什么到如今有了無(wú)比發(fā)達的網(wǎng)絡(luò )媒體和無(wú)比暢通的發(fā)布渠道，卻反而退步到了靜默無(wú)聲啞口無(wú)言諱莫如深的可怕境地？
正如某網(wǎng)友的評論，“謠言和恐慌止于信息公開(kāi)透明，回避和沉默只會(huì )造成更大的恐慌和傷害?！睂τ谏钲趤?lái)說(shuō)，市疾控中心或相關(guān)主管部門(mén)理應盡快主動(dòng)發(fā)聲，消除社會(huì )恐慌情緒，也讓不實(shí)傳言能夠得到澄清，引導輿論重歸理性。
疫苗事關(guān)生命健康，質(zhì)量安全容不得半點(diǎn)瑕疵，不能有一點(diǎn)僥幸。習近平總書(shū)記強調“要一查到底嚴肅問(wèn)責，始終把人民群眾的身體健康放在首位”。李克強總理批示“必須給全國人民一個(gè)明明白白的交代”。我們期待快速應急機制的完善，人們知情權的充分滿(mǎn)足，我們期待政府部門(mén)果敢有力的行動(dòng)，我們期待對違規違法者的堅決打擊，讓疫苗行業(yè)同樣要打好“疫苗”，共同守護我們的“健康中國”。（作者：黃婉婷 、梁瓊、劉靈靈）