原標題：順豐要做外賣(mài)，單挑美團餓了么？能吃到10元外賣(mài)嗎？
中新網(wǎng)客戶(hù)端北京5月13日電“順豐正式做外賣(mài)，單挑美團餓了么？”“如果豐巢自提，涼了算誰(shuí)的？”
近日，順豐不僅因豐巢快遞柜超時(shí)收費問(wèn)題備受關(guān)注，順豐“豐食”平臺上線(xiàn)，意欲殺入外賣(mài)領(lǐng)域的消息，也同樣博得眾人眼球。
“豐食”小程序頁(yè)面截圖。
順豐回應豐食沒(méi)有對外，網(wǎng)友高呼“希望推行”
當萬(wàn)眾期待外賣(mài)圈即將由“二人轉”變成“三國殺”時(shí)，順豐回應稱(chēng)：內部推行，沒(méi)有對外。
順豐方面向中新網(wǎng)記者表示，“豐食”是順豐同城內部孵化的團餐平臺，現在的業(yè)務(wù)形態(tài)是順豐內部推行，接受內部訂單，由公司內部項目組進(jìn)行管理和運營(yíng)，沒(méi)有說(shuō)對外。
“由于順豐內部員工用餐，沒(méi)辦法用統一的內部系統來(lái)管理，所以用了‘豐食’小程序?！表権S的工作人員解釋。
11日，記者在“豐食”上嘗試下單，訂單顯示可支付。但順豐方面表示，系統上商家是不會(huì )接單的。據悉，目前“豐食”是基于小程序來(lái)運營(yíng)，但是會(huì )有接口跟企業(yè)對接，比如跟企業(yè)內部的OA系統。如果有外部人士訂餐，商戶(hù)也可接到訂單，但因目前沒(méi)有大規模推廣，使用時(shí)可能會(huì )有一些系統問(wèn)題。
12日，“豐食”小程序顯示需要認證企業(yè)用戶(hù)。也就是說(shuō)，目前個(gè)人確實(shí)無(wú)法使用順豐外賣(mài)。
“順豐送外賣(mài)的話(huà)，速度應該很快?！薄拔蚁雵L嘗快遞小哥送來(lái)的外賣(mài)?！?/p>
看到順豐的回應，網(wǎng)友們紛紛表示，“都是這樣說(shuō)的，我們都懂?！薄澳壳笆窃嚑I(yíng)業(yè)，以后會(huì )有的?！?/p>
呼吁順豐入局背后：外賣(mài)平臺傭金問(wèn)題惹爭議
“順豐要做外賣(mài)”的消息下，不少消費者還在網(wǎng)上開(kāi)始＠美團、＠餓了么等外賣(mài)平臺。
“有外賣(mài)平臺抽成太高，商家和騎手都很難?！?/p>
此前的4月10日，廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )曾發(fā)布《廣東餐飲行業(yè)致美團外賣(mài)聯(lián)名交涉函》稱(chēng)，美團外賣(mài)在廣東餐飲外賣(mài)的市場(chǎng)份額高達60－90％，已達到《反壟斷法》規定的市場(chǎng)支配地位。同時(shí)，美團涉嫌實(shí)施壟斷定價(jià)，設定了諸多不公平的交易規則，持續大幅提升扣點(diǎn)比例，新開(kāi)餐飲商戶(hù)傭金最高達26％，已大大超過(guò)廣大餐飲商家忍受的臨界點(diǎn)。
外賣(mài)平臺的傭金問(wèn)題由此引來(lái)廣泛爭議。有人表示，“這東西抽成是按營(yíng)業(yè)額抽，不是商家利潤，營(yíng)業(yè)額的20％約等于多付一份房租，有的店甚至比房租還高?！彼浴皦艛嗖豢扇?，傭金應該降?！?/p>
也有人認為，外賣(mài)平臺提供了騎手和平臺，和商家是互惠互利的關(guān)系，而且之前燒錢(qián)鋪市場(chǎng)，補貼商家、消費者、騎手，還有各種廣告投入，不賠錢(qián)都是不錯了，商家之前得到實(shí)惠，如今卻開(kāi)始不滿(mǎn)，這種做法不夠厚道?！巴赓u(mài)平臺也不能完全不掙錢(qián)吧？”
不過(guò)，上述高傭金事件，最終以廣東餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )和美團外賣(mài)發(fā)表聯(lián)合聲明宣告結束。美團表示，將強化廣東餐飲外賣(mài)傭金扶持力度，在“春風(fēng)行動(dòng)”基礎上，對廣東地區優(yōu)質(zhì)餐飲外賣(mài)商戶(hù)加大返傭比例至3％－6％，擴大覆蓋范圍，返傭時(shí)間至少延長(cháng)2個(gè)月。
“順豐外賣(mài)沒(méi)對外？麥當勞就是順豐小哥送的！”
外賣(mài)傭金爭議下，不少消費者期待順豐的入局可以改善局面?！斑@樣外賣(mài)市場(chǎng)又增添新的元素，用戶(hù)的選擇多，企業(yè)才會(huì )有壓力，有壓力才會(huì )動(dòng)腦子，不至于剝削商家與消費者?！?/p>
順豐同城的消息顯示，“豐食”推出了“推薦企業(yè)返好禮”的500萬(wàn)補貼活動(dòng)，用戶(hù)可以邀請企業(yè)入駐，也可以推薦企業(yè)在“豐食”消費，推薦人可以獲得不同額度的獎勵。另外，在“商戶(hù)入駐”欄目下，“豐食”標有“免費上線(xiàn)”字樣，這讓“豐食”的入駐條件顯得格外誘人。
不過(guò)，也有一部分消費者感到困惑；“順豐不是早就開(kāi)始送外賣(mài)了嗎？難道麥當勞、肯德基和漢堡王不是順豐快遞送的？”“麥當勞就是順豐小哥送的呀?！?/p>
實(shí)際上，順豐同城和不少餐飲品牌早已有了合作。疫情期間，順豐同城急送和小龍坎、花家怡園等合作，幫買(mǎi)、幫取、幫送。另外，順豐2017年報顯示，當時(shí)其“同城配業(yè)務(wù)”合作主流品牌客戶(hù)已有肯德基、麥當勞、德克士、百度、天虹等。
2019年3月，順豐同城實(shí)現獨立化運作。當時(shí)，順豐同城公司CEO孫海金披露了的進(jìn)展：日均訂單量超過(guò)100萬(wàn)，騎手數量超過(guò)30萬(wàn)人，服務(wù)已經(jīng)在200多個(gè)城市鋪開(kāi)。截至2019年年底，順豐同城已服務(wù)餐飲等不同行業(yè)的眾多頭部品牌，服務(wù)超過(guò)10萬(wàn)中小商家和2000萬(wàn)的個(gè)人用戶(hù)。
“十塊錢(qián)隨便吃外賣(mài)的時(shí)代”還會(huì )來(lái)嗎？
除了傭金問(wèn)題，美團、餓了么當年的價(jià)格戰讓不少人記憶深刻。順豐是否會(huì )用價(jià)格優(yōu)勢獲客，也成為大家關(guān)注的問(wèn)題。
“前兩年在餓了么有幸吃過(guò)一毛外賣(mài)，現在再也吃不到了?！薄按髮W(xué)時(shí)候餓了么、美團兩家競爭，一頓飯6塊多吃得很好?！薄坝忠瓉?lái)十塊錢(qián)隨便吃外賣(mài)的時(shí)代了么？”
從“豐食”目前的配送費來(lái)看，似乎并沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢，以北京西城區金融街的一家飲品店為例，2．7km的距離，配送費用需6元。另外，商家的起送費普遍偏高，且所有商品都是原價(jià)。
5月11日，“豐食”上北京一家飲品店的外賣(mài)訂單截圖。
這與美團、餓了么等原價(jià)商品價(jià)格相同，但沒(méi)有前兩者的折扣價(jià)，而大多數人都會(huì )更加青睞購買(mǎi)折扣商品。
不過(guò)，“豐食”似乎并不打算和現有外賣(mài)平臺走相同的路子，企業(yè)團餐才是最終目標。順豐同城介紹，豐食是由順豐同城一站聯(lián)合騰訊企業(yè)微信、微信支付、餐道、款易、順豐同城急送共同推出的面向企業(yè)員工市場(chǎng)的預定、送餐服務(wù)。
電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰表示，疫情下堂食受限，餐飲外賣(mài)市場(chǎng)迎來(lái)新一輪增長(cháng)，加之疫情影響下美團和餓了么因傭金問(wèn)題廣受爭議，給予其他平臺發(fā)展的機會(huì )?！柏S食”此時(shí)入局，從團餐切入，避免和美團餓了么的直接競爭，有助于其市場(chǎng)的打開(kāi)。
“加上順豐在物流配送上的優(yōu)勢，順豐的入局對于整個(gè)餐飲外賣(mài)市場(chǎng)而言，意味著(zhù)行業(yè)競爭加劇，能進(jìn)一步激活市場(chǎng)?！标惗Y騰說(shuō)。
所以，順豐如果做外賣(mài)，“外賣(mài)和快遞同時(shí)到達，快樂(lè )會(huì )不會(huì )翻倍？”（彭婧如）