深圳新聞網(wǎng)2023年6月30日訊 為積極響應監管部門(mén)和建行總行的相關(guān)工作要求,秉持“以客戶(hù)為中心”的理念,推進(jìn)消費者權益保護工作高質(zhì)量發(fā)展,進(jìn)一步做好消費者權益保護教育宣傳工作,建行深圳前海海月支行攜手南山反詐中心、走進(jìn)校園開(kāi)展反電信網(wǎng)絡(luò )詐騙普法宣傳;走進(jìn)社區、走進(jìn)蛇口商圈開(kāi)展“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng),營(yíng)造消保宣傳月濃厚氛圍。
銀警聯(lián)合進(jìn)校園 共筑安全防火墻
為更好地向學(xué)校師生普及反詐知識,防范非法集資詐騙,建行深圳前海海月支行攜手南山區反詐中心,共同走進(jìn)蛇口蓓蕾幼兒園,開(kāi)展“防范金融詐騙、提高安全意識”的主題宣講活動(dòng),貫徹實(shí)施《反電信網(wǎng)絡(luò )詐騙法》。通過(guò)派發(fā)折頁(yè)、現場(chǎng)宣講及趣味問(wèn)答等方式,有效提升了廣大師生的風(fēng)險防范意識和能力。
反詐宣傳到商圈 有序經(jīng)營(yíng)更放心
建行深圳前海海月支行毗鄰蛇口商業(yè)區,周邊商戶(hù)眾多。為保障商戶(hù)合法權益,針對網(wǎng)絡(luò )兼職刷單詐騙、POS機套現等新型詐騙形式,該支行特組織反詐宣傳小衛士對周邊商鋪進(jìn)行專(zhuān)項宣傳,提醒商戶(hù)注意防范,增強了個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的反詐防范意識和風(fēng)險識別能力。
防范詐騙在港灣 傳遞知識傳遞愛(ài)
此外,建行深圳前海海月支行以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳的主陣地,在宣傳月期間,為前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的各階層金融消費群體普及防范網(wǎng)絡(luò )詐騙知識,防范電信詐騙陷阱等宣傳內容;依托勞動(dòng)者港灣,為工人朋友們提供便利的同時(shí),消保小衛士們與他們面對面交流,通過(guò)派發(fā)折頁(yè)、案例宣講、解答咨詢(xún)等形式,開(kāi)展金融知識普及活動(dòng),提醒工友們注意用卡的安全,不出租出借銀行卡,不向陌生人轉賬、匯款。接到疑似詐騙電話(huà),要及時(shí)聯(lián)系家人,切勿盲目聽(tīng)從。勞動(dòng)者港灣的工友們在“歇腳”的同時(shí),學(xué)習了防范網(wǎng)絡(luò )詐騙的知識,提升了風(fēng)險識別能力。
據悉,本次系列活動(dòng)累計受眾人數300余人,派發(fā)金融知識宣傳資料280余份,解答各階層消費者咨詢(xún)60余次。有效增強了金融消費者知識水平和風(fēng)險防范能力,不斷豐富了金融消費者權益保護的內涵,切實(shí)提升了消費者權益保護工作的規范度、精細度、溫暖度。在金融科技高速發(fā)展的時(shí)代,高效的服務(wù)應是建行的追求,但有溫度、有擔當的服務(wù)更會(huì )是立足之本。
行至半山不止步,中流擊水當奮楫。深圳建行將繼續積極拓展金融宣教渠道,創(chuàng )新金融宣教模式,搭建金融宣教場(chǎng)景,不斷提高工作站位,發(fā)揮金融教育宣傳工作引領(lǐng)作用,站在新時(shí)代的起點(diǎn),持續激發(fā)教育宣傳工作的內生動(dòng)力,履行社會(huì )責任,服務(wù)社會(huì )民生,增強金融消費者獲得感,實(shí)現建行消保暖人心。(以上圖片由深圳建行提供 授權給深圳新聞網(wǎng)使用)