見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)5月24日訊  針對蓮塘片區住宅密集、到店用戶(hù)以老年客戶(hù)居多的特殊情況，蓮塘（聚寶）支行黨支部組建了一支由黨支部書(shū)記任隊長(cháng)，行內黨員及青年員工為隊員的張富清金融服務(wù)隊，為特殊客群提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

近年來(lái)，針對老年群體的詐騙犯罪時(shí)有發(fā)生，詐騙套路堪稱(chēng)五花八門(mén)，尤其是網(wǎng)絡(luò )信息魚(yú)龍混雜，老年客群由于數字設備使用能力不強，信息分辨能力較差等原因，往往防不勝防，屢屢成為中招各類(lèi)騙局的重災區。

為了讓反詐舉措更精準高效，實(shí)實(shí)在在提高片區老人們的反詐防騙意識和甄別能力，5月20日，蓮塘（聚寶）支行黨支部以“張富清金融服務(wù)隊”為先鋒，聯(lián)合蓮塘街道辦事處畔山社區老人協(xié)會(huì )，送服務(wù)進(jìn)社區，為老年群體“量身定制”，開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙及宣傳存款保險知識的專(zhuān)場(chǎng)知識講座。

    本次活動(dòng)到場(chǎng)的老年人多達30余人，針對老年人群體的特殊性，活動(dòng)期間，張富清金融服務(wù)隊的隊員們以“安全防范”為主題，以老年人喜聞樂(lè )見(jiàn)、通俗易懂的圖文及宣傳視頻為載體，制作“老年人防范金融詐騙指南”--著(zhù)重圍繞以房養老、私募眾籌、高回報理財、限量發(fā)行紀念幣等老年群體高發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙術(shù)，以近幾年身邊發(fā)生的鮮活真實(shí)案例為反面教材，向社區的老人們介紹各類(lèi)詐騙案件的慣用手法和作案特點(diǎn)。同時(shí)，針對當前老年群體對存款投資、保險理財等金融服務(wù)的廣泛需求，通過(guò)制作小圖文宣傳資料，現場(chǎng)手把手為向老人們普及相關(guān)知識并介紹我行金融產(chǎn)品，幫助老年人守好自身“錢(qián)袋子”。

老年群體的金融反詐不能一蹴而就，需久久為功，提高老年人的自我反詐意識，做到人人學(xué)反詐，人人能反詐，人人都是反詐“宣傳員”，需要我們持續關(guān)注老年群體的“金融健康”，深化“敬老、愛(ài)老、助老”的服務(wù)意識，著(zhù)力營(yíng)造老年客群綠色金融生態(tài)，真正做到為群眾辦實(shí)事，為社會(huì )紓痛點(diǎn)，用建行力量打造有溫度的金融服務(wù)，以黨員初心踐行大行擔當。（肖雅琪 黃欽濤  黃敬）