見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2020年6月15日訊 近年來(lái)，光大銀行深入貫徹落實(shí)國家支持實(shí)體經(jīng)濟和小微企業(yè)的各項政策，深化“六穩六?！惫ぷ?，以“增量降本便利”為發(fā)展核心，持續加大零售普惠金融支持力度。光大零售小微發(fā)展十幾年來(lái)，努力踐行“支持實(shí)體，服務(wù)小微”的根本宗旨，服務(wù)小微客戶(hù)超過(guò)160萬(wàn)戶(hù)、提供資金支持超8000億元。
今年以來(lái)，光大銀行零售普惠業(yè)務(wù)在產(chǎn)品創(chuàng )新、流程優(yōu)化、科技賦能、人員培訓、風(fēng)險管控等方面多措并舉，為小微客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù)，助力小微企業(yè)復工復產(chǎn)。
增量：加大信貸投放力度
光大銀行設立專(zhuān)項信貸額度，從政策上保障服務(wù)小微客戶(hù)的資金充足。優(yōu)化零售普惠重點(diǎn)產(chǎn)品政策，通過(guò)拓展銀保2:8模式風(fēng)險共擔業(yè)務(wù)模式，增加還款方式，簡(jiǎn)化貸款申請材料，加快審批流程，促進(jìn)零售普惠產(chǎn)品增量擴面，讓更多的小微企業(yè)能夠得到信貸資金的支持。
海南省?？谀吵杏捎谝咔橛绊憻o(wú)法正常營(yíng)業(yè)、收入來(lái)源臨時(shí)性中斷、資金流短期緊張。光大銀行啟用零售普惠專(zhuān)項信貸額度，迅速對接企業(yè)主，主動(dòng)上門(mén)收集材料，通過(guò)線(xiàn)上評估，協(xié)調各個(gè)部門(mén)高效快速審批，及時(shí)為該客戶(hù)發(fā)放30萬(wàn)元助業(yè)貸款，滿(mǎn)足了員工工資發(fā)放及部分采購的資金需求，解決了客戶(hù)的燃眉之急。
降本：專(zhuān)享普惠利率優(yōu)惠
為進(jìn)一步降低融資成本，減輕小微客戶(hù)經(jīng)營(yíng)壓力，光大銀行對零售普惠金融貸款實(shí)施專(zhuān)項利率優(yōu)惠，不僅解決了小微企業(yè)的融資難問(wèn)題，更解決了小微企業(yè)的融資貴問(wèn)題。同時(shí)，光大銀行積極響應監管機構號召，貫徹落實(shí)中小微企業(yè)貸款臨時(shí)性延期還本付息政策，對普惠型小微企業(yè)貸款應延盡延，緩解小微客戶(hù)經(jīng)營(yíng)周轉和還款困難，幫助小微客戶(hù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
疫情期間，一家為醫院提供餐飲服務(wù)的飲食服務(wù)公司，面臨經(jīng)營(yíng)壓力等實(shí)際困難，了解這一情況后，光大銀行主動(dòng)給予這家公司零售普惠貸款優(yōu)惠利率，支持企業(yè)全力服務(wù)抗疫一線(xiàn)。
便利：加大科技賦能投入
光大銀行零售普惠持續加大科技賦能，提升小微企業(yè)獲得貸款的便利性，推進(jìn)零售“線(xiàn)上化、移動(dòng)化、數字化”，打通金融服務(wù)“最后一公里”。光大銀行通過(guò)改造小微授信流程，創(chuàng )新零售普惠產(chǎn)品線(xiàn)上申請功能，提高業(yè)務(wù)辦理效率，提升客戶(hù)服務(wù)體驗?？蛻?hù)可在手機移動(dòng)端體驗貸款申請服務(wù)，進(jìn)行房產(chǎn)估值，查詢(xún)貸款審批進(jìn)度等，最大限度優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)觸點(diǎn)體驗。
為提高服務(wù)小微企業(yè)的響應速度，光大銀行零售普惠專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了審批綠色通道，按照“特事特辦、加急加快”的原則，針對小微客戶(hù)做到第一時(shí)間審批放款。在疫情期間，為減輕小微客戶(hù)還款壓力，光大銀行開(kāi)通了手機銀行申請渠道，實(shí)現客戶(hù)線(xiàn)上申請延期還款。
光大銀行表示，下一步將在持續深耕零售普惠業(yè)務(wù)的基礎上，服務(wù)國家“六穩六?！?，以保促穩，穩中求進(jìn)，攜手小微客戶(hù)共克時(shí)艱，助力中國經(jīng)濟提質(zhì)增效。（樓蓉 李昕）