見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)5月13日訊 中國太保，立足上海、服務(wù)全國、放眼全球的一張標志性“金融名片”，一家沖進(jìn)《財富》世界500強、排名節節攀升的大型保險集團，正加速挺進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的新時(shí)代。
尤其是過(guò)去三年，以董事長(cháng)孔慶偉為首的第八屆董事會(huì )銳意進(jìn)取、主動(dòng)求變、務(wù)實(shí)創(chuàng )新，開(kāi)啟戰略轉型2.0，實(shí)現了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的穩健增長(cháng)和綜合實(shí)力的穩步提升，在公司發(fā)展史上畫(huà)下了濃墨重彩的一筆。
優(yōu)化治理，科學(xué)管理
火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶。三年來(lái)，董事會(huì )頻頻出招、屢有建樹(shù)的背后，正是中國太保不斷健全和完善公司治理體系、優(yōu)化公司治理決策機制的結果——
2017年4月，中國太保在上海國資國企中率先將黨建工作要求納入公司章程，確定黨的領(lǐng)導在公司治理中的法定地位，完善雙向進(jìn)入、交叉任職；2017年9月，為進(jìn)一步加強集團一體化公司治理機制，提升對子公司的戰略管控能力，啟動(dòng)子公司董事會(huì )換屆，并委派相關(guān)條線(xiàn)負責人擔任子公司董事及派駐董事會(huì )秘書(shū)；2018年4月，完善“三重一大”決策機制，確保黨組織對重大決策事項前置討論研究，實(shí)現黨的領(lǐng)導和公司治理的有機結合；2018年8月，啟動(dòng)新一輪高管布局，市場(chǎng)化選聘職業(yè)經(jīng)理人，完善經(jīng)營(yíng)層職位體系，通過(guò)引進(jìn)外腦、內部公開(kāi)選聘等方式，建立起市場(chǎng)化人才選拔機制；2019年9月，為進(jìn)一步優(yōu)化公司股權結構、提升公司治理水平、穩步推進(jìn)國際化布局，緊鑼密鼓啟動(dòng)GDR發(fā)行并在倫交所上市的方案，中國太保有望成為中國保險業(yè)首家A+H+G股上市企業(yè)和上海首家發(fā)行GDR的企業(yè)，此舉也將有力助推上海國際金融中心建設，進(jìn)一步實(shí)現公司體制機制的市場(chǎng)化改革。
三年來(lái)，憑借在公司治理領(lǐng)域的良好實(shí)踐成效，中國太保贏(yíng)得監管部門(mén)及資本市場(chǎng)的高度認可，先后榮獲2017年度香港公司管治卓越獎、2018年度香港董事學(xué)會(huì )“杰出董事會(huì )獎”和“杰出董事獎”，并在2019年連續第六年蟬聯(lián)上交所年度“上市公司信息披露A類(lèi)評價(jià)”。
香港董事學(xué)會(huì )評審團授予集團董事長(cháng)孔慶偉“杰出董事獎”時(shí)曾評價(jià)道：“中國太保新一屆董事會(huì )成員來(lái)自多元背景并具備專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗，對公司業(yè)務(wù)和發(fā)展策略有著(zhù)深入的理解”?？讘c偉更直言：“中國太保的愿景是成為行業(yè)健康穩定發(fā)展的引領(lǐng)者，我們將牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展主線(xiàn)，這是基于我們對中國保險市場(chǎng)的了解，是基于我們對1.39億客戶(hù)的尊重，更是基于我們不走彎路、對可持續發(fā)展的不懈追求?！?/p>
主動(dòng)求變，價(jià)值穩增
戰略引領(lǐng)，是董事會(huì )作為“大腦中樞”的核心功能。從產(chǎn)險、壽險到資產(chǎn)管理、科技賦能、協(xié)同管理，中國太保第八屆董事會(huì )在完備的治理決策機制下，一以貫之推動(dòng)核心動(dòng)能轉換，提升經(jīng)營(yíng)能力，價(jià)值穩定增長(cháng)。
在產(chǎn)險業(yè)務(wù)板塊，商車(chē)改革對客戶(hù)經(jīng)營(yíng)和續保提出了更高要求，非車(chē)險新興業(yè)務(wù)發(fā)展對風(fēng)險管控能力提出了更強挑戰。3年間，中國太保產(chǎn)險以“對標先進(jìn)、轉換動(dòng)能、區域突破”為抓手，綜合成本率持續優(yōu)化，保險業(yè)務(wù)收入增速高于行業(yè)整體。車(chē)險客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力不斷增強，續保業(yè)務(wù)已成為車(chē)險增長(cháng)的主要動(dòng)能；農險、保證險、責任險等新興領(lǐng)域高速發(fā)展，非車(chē)險保險業(yè)務(wù)收入占比大幅提升。2019年，在國內86家財產(chǎn)險公司保費增速、ROE、償付能力充足率、財務(wù)杠桿、總資產(chǎn)的綜合競爭力排行榜中，中國太保產(chǎn)險排名翹楚，充分體現了核心動(dòng)能轉換成效。
在壽險業(yè)務(wù)板塊，面對行業(yè)進(jìn)入新周期，個(gè)人業(yè)務(wù)新增長(cháng)動(dòng)能尚未完全建立等挑戰，中國太保壽險“聚焦價(jià)值、聚焦隊伍、聚焦賦能”，堅持內涵式發(fā)展道路，優(yōu)化產(chǎn)品結構，持續提升長(cháng)期保障型業(yè)務(wù)占比，推動(dòng)新業(yè)務(wù)價(jià)值率保持在高位；同時(shí)，基于客戶(hù)需求提升服務(wù)能級，加快“太保家園”養老產(chǎn)業(yè)布局，推廣“太保藍本”健康管理服務(wù)，“產(chǎn)品+服務(wù)”邁出關(guān)鍵步伐。
在投資板塊，隨著(zhù)長(cháng)端利率的下行趨勢，保險資金投資收益持續覆蓋負債成本的難度上升，中國太保堅持“穩健投資、價(jià)值投資、長(cháng)期投資”，董事會(huì )一方面基于負債特性，不斷優(yōu)化資產(chǎn)配置，動(dòng)態(tài)把握各類(lèi)市場(chǎng)機會(huì )，加強前瞻性研判，提升資產(chǎn)負債匹配和大類(lèi)資產(chǎn)配置能力；另一方面持續優(yōu)化內部委托受托機制，提升市場(chǎng)化發(fā)展能力，實(shí)現集團管理資產(chǎn)規模穩步增加，第三方資產(chǎn)管理規模高速增長(cháng)。
在科技賦能方面，加快推動(dòng)線(xiàn)上化經(jīng)營(yíng)，提升響應能力。打造“太保云”核心業(yè)務(wù)系統，實(shí)現億級用戶(hù)響應；推動(dòng)羅涇數據中心投產(chǎn)，形成“兩地三中心”的科技支撐體系；統一“太平洋保險”APP，打造“千人千面”的智慧運營(yíng)能力；完善“家園”數據庫，增強數據分析服務(wù)輸出能力等。
在協(xié)同發(fā)展方面，堅持融合共生的協(xié)同發(fā)展理念，推動(dòng)個(gè)人客戶(hù)協(xié)同業(yè)務(wù)的精細化管理，實(shí)現客戶(hù)價(jià)值的深度挖掘，提升交叉銷(xiāo)售能力，提高客戶(hù)黏性和價(jià)值貢獻度；實(shí)現法人業(yè)務(wù)協(xié)同機制的常態(tài)化建設，形成“一個(gè)太?！钡囊粩堊涌蛻?hù)服務(wù)格局，支持長(cháng)江養老職業(yè)年金全國布局，把協(xié)同優(yōu)勢轉化為協(xié)同價(jià)值。
集團提供戰略支持，各業(yè)務(wù)板塊有條不紊地執行好各自戰術(shù)，齊心協(xié)力推動(dòng)中國太保邁上新臺階，一組組靚麗的數據便是最好的例證：在第八屆董事會(huì )的三年任期中，集團保險業(yè)務(wù)收入從2016年的2340.18億元持續增長(cháng)到2019年的3475.17億元，年復合增速14.1%；集團歸母凈利潤年復合增長(cháng)32%，尤其是2019年盈利創(chuàng )出公司上市以來(lái)新高，達到277.41億元，同比大漲54%，與三年前相比翻了一番；集團管理資產(chǎn)以年復合18.3%的速度增長(cháng)，2019年末已突破兩萬(wàn)億元；集團總客戶(hù)數攀升至1.39億，三年間增長(cháng)了3412萬(wàn)；每股凈資產(chǎn)從2016年的14.54元增長(cháng)到2019年的19.69元；每股內含價(jià)值提升到43.70元，夯實(shí)了公司長(cháng)期估值的堅實(shí)基礎。
業(yè)績(jì)持續向好的同時(shí)，中國太保的品牌價(jià)值持續提升，在全球品牌價(jià)值評估和戰略咨詢(xún)機構Brand Finance剛公布的“2020年全球價(jià)值保險品牌100強”榜單，中國太保連續第3年排名全球第6，品牌價(jià)值同比增長(cháng)31%，品牌強度指數從68分躍升至78分，成為全球前十大保險品牌中品牌價(jià)值和品牌強度增幅的翹楚。此外，中國太保還積極與投資者共享經(jīng)營(yíng)碩果，成為資本市場(chǎng)慷慨的分紅者。自2007年上市以來(lái)，中國太保堅持每年現金分紅，近年來(lái)分紅金額穩步提升，分紅率始終保持在較高水平。2019年，中國太保決定每股分紅1.2元，同比增長(cháng)20%，按此計算，上市以來(lái)，中國太保平均分紅率高達47.3%。
勇于擔當，彰顯責任
作為一家有溫度、有情懷的大型綜合保險集團，中國太保董事會(huì )始終把服務(wù)國家戰略、保障社會(huì )民生放在突出位置。
一方面，積極服務(wù)國家戰略，做優(yōu)做強保障能級。打造進(jìn)博服務(wù)2.0模式，為第二屆進(jìn)博會(huì )提供總保額逾5000億元的綜合保險保障；主動(dòng)作為，積極對接“臨港自貿區新片區”“長(cháng)三角一體化”等國家戰略，參與上海臨港定向增發(fā)項目和長(cháng)三角協(xié)同優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)基金；全力打造以“技術(shù)、產(chǎn)品、制度、研究創(chuàng )新”為核心的農險品牌，支持鄉村振興戰略；積極響應“一帶一路”倡議，海外業(yè)務(wù)已覆蓋超過(guò)120個(gè)國家；與國科控股、國新控股簽署戰略合作協(xié)議，推進(jìn)科技與保險的深度融合，助力科技強國戰略。
另一方面，深化長(cháng)效扶貧機制，守護人民美好生活。2019年，中國太保積極響應國家號召，聚焦重點(diǎn)扶貧領(lǐng)域，公司各類(lèi)精準扶貧項目共覆蓋全國建檔立卡貧困戶(hù)513.3萬(wàn)人，為貧困地區提供總保額2.3萬(wàn)億元的風(fēng)險保障；“防貧?！睘槿珖?4省210個(gè)區縣逾8000余萬(wàn)臨貧、易貧人群提供總保額2.94萬(wàn)億元防貧保障；全司員工以購代捐、以買(mǎi)代幫，通過(guò)“彩虹”精準扶貧公益平臺全年實(shí)現愛(ài)心幫扶金額逾1800萬(wàn)元；255名優(yōu)秀干部在全國27個(gè)省180個(gè)定點(diǎn)村開(kāi)展駐村幫扶基層履職；員工自發(fā)捐款2000萬(wàn)元，建造“三江源生態(tài)公益林”，共護“中華水塔”——三江源地區的生態(tài)環(huán)境。憑借在防貧領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢和突出成效，中國太保獲頒全國扶貧工作至高獎項——2019年全國脫貧攻堅獎組織創(chuàng )新獎，成為該獎項創(chuàng )辦4年來(lái)僅有的獲獎保險企業(yè)。
而面對今年初新冠肺炎疫情，中國太保第一時(shí)間挺身而出，投身全民抗疫，第一時(shí)間調配資金和防疫物資，投向疫情最嚴重地區；研發(fā)專(zhuān)屬保險解決方案，通過(guò)擴責任、延期限、增服務(wù)等方式，支持重點(diǎn)領(lǐng)域復工復產(chǎn)復商復市；積極適應客戶(hù)需求和行為變化，加快線(xiàn)上化進(jìn)程，提供全天候多渠道線(xiàn)上服務(wù)，在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻有效提升了服務(wù)的便捷性和可得性。
務(wù)實(shí)創(chuàng )新，未來(lái)可期
可以說(shuō)，中國太保用了短短三年時(shí)間，便完成了公司發(fā)展史上的一次華麗轉身，開(kāi)啟了轉型2.0的全新征程。
5月12日，中國太保新一屆董事會(huì )全新亮相，孔慶偉當選第九屆董事會(huì )董事長(cháng)，并提出了“四個(gè)不變”的莊嚴承諾，即中國太保對保險行業(yè)長(cháng)遠發(fā)展空間的信心不變，追求高質(zhì)量發(fā)展的初心不變，謀求客戶(hù)導向的決心不變，堅守合規風(fēng)險的耐心不變。
未來(lái)，中國太保將繼續保持戰略定力，做好自己該做的事。一方面，持續提升公司治理水平，依照董事會(huì )確定的“成為行業(yè)健康穩定發(fā)展引領(lǐng)者”的戰略愿景，不斷提升公司治理水平，夯實(shí)戰略實(shí)施的根基。另一方面，以確定性的轉型，應對不確定性的外部挑戰，堅定不移地把轉型進(jìn)行到底。全力推進(jìn)長(cháng)期激勵約束機制建設，增進(jìn)人才和組織健康活力，同時(shí)強化轉型項目落地，圍繞創(chuàng )新科技賦能、大健康產(chǎn)業(yè)布局、協(xié)同融合發(fā)展等關(guān)鍵領(lǐng)域，推動(dòng)長(cháng)期能力建設，打造公司發(fā)展新動(dòng)能。
明年，中國太保就將迎來(lái)建司30周年的重要里程碑時(shí)刻，站在新時(shí)代，踏上新征程，一個(gè)更進(jìn)取、更健康、更富創(chuàng )造、更有活力的中國太保，讓我們拭目以待?。ㄍㄓ崋T 張雅捷）