深圳新聞網(wǎng)4月16日訊 近日，太平人壽攜手數字健康平臺“微醫”，上線(xiàn)面向全球用戶(hù)的線(xiàn)上公益健康咨詢(xún)服務(wù)，全天候24小時(shí)提供免費醫療咨詢(xún)服務(wù)，為海外同胞和國際友人的身心健康提供專(zhuān)業(yè)支持，以實(shí)際行動(dòng)馳援全球抗疫。
新冠肺炎疫情全球蔓延，國際社會(huì )面臨共同挑戰。太平人壽迅速行動(dòng)，通過(guò)與數字健康平臺“微醫”合作，在“太平保寶”微信公眾號的“家太平”線(xiàn)上樂(lè )活社區，開(kāi)放了“全球線(xiàn)上公益健康咨詢(xún)服務(wù)平臺”，面向全球所有用戶(hù)，提供不限國家、不限次數、完全免費的醫療健康咨詢(xún)服務(wù)，幫助身處疫情嚴重地區的同胞和國際友人科學(xué)防疫、共克時(shí)艱。
“全球線(xiàn)上公益健康咨詢(xún)服務(wù)平臺”已集合了我國8000多名專(zhuān)家參與在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)，涵蓋諸多三甲醫院呼吸內科、感染科、全科等科室的主治及以上醫師，他們中的大多數更是此次中國抗擊疫情“空中救援隊”里經(jīng)驗豐富的“老兵”。用戶(hù)只需在線(xiàn)提交自身想要咨詢(xún)的健康問(wèn)題，或者對疾病癥狀的描述，平臺就會(huì )推送和分配對應科室醫生，為用戶(hù)提供一對一專(zhuān)屬醫療咨詢(xún)服務(wù)。為方便國際友人的使用，平臺已支持英語(yǔ)、漢語(yǔ)、意大利語(yǔ)、韓語(yǔ)、日語(yǔ)等二十多種語(yǔ)言的在線(xiàn)智能實(shí)時(shí)翻譯，并將進(jìn)一步支持更多語(yǔ)言。
除了醫療健康咨詢(xún)，平臺同步上線(xiàn)的還有《新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識手冊》中英雙語(yǔ)版電子圖書(shū)，以及心理援助、知名中醫咨詢(xún)、海外疫情數據、抗疫科普專(zhuān)欄等多個(gè)欄目，為全球用戶(hù)提供“醫學(xué)無(wú)國界”的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
太平人壽一直勇?lián)熑?，在國內新冠肺炎疫情暴發(fā)后，就迅速推出多項服務(wù)舉措，并免費開(kāi)放“24小時(shí)電話(huà)醫生”至所有公司客戶(hù)。此次上線(xiàn)“全球線(xiàn)上公益健康咨詢(xún)服務(wù)平臺”，太平人壽希望以實(shí)際行動(dòng)馳援全球抗疫，與各國人民“共享太平”。（通訊員 李青龍）