深圳新聞網(wǎng)3月9日訊 隨著(zhù)新冠肺炎疫情的進(jìn)展，受疫情影響人群在疫中及疫后的心理健康狀態(tài)，越來(lái)越成為物質(zhì)援助之外最廣為關(guān)注的問(wèn)題。近日，廣發(fā)卡聯(lián)合心海榕心理咨詢(xún)中心、深圳衛視推出了心理咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)。即日起至8月27日，公眾有任何與疫情有關(guān)的心理疑惑，都可以撥通400-9933-920心理咨詢(xún)熱線(xiàn)，尋求專(zhuān)業(yè)的心理健康咨詢(xún)服務(wù)。
疫情發(fā)生以來(lái)，廣發(fā)卡全力貫徹落實(shí)國家部署，積極支援抗疫工作。在1月25日即對外發(fā)布相關(guān)政策，為受疫情影響的人群提供關(guān)愛(ài)服務(wù)。隨后廣發(fā)信用卡還相繼出臺幫扶措施助力餐飲企業(yè)順利度過(guò)戰“疫”導致的行業(yè)低迷期，以及推出“工作餐安心送”計劃，幫助復工企業(yè)解決用餐問(wèn)題，聯(lián)合“微醫”平臺為公眾提供在線(xiàn)問(wèn)診服務(wù)。除物質(zhì)層面的幫扶外，廣發(fā)卡同時(shí)開(kāi)始關(guān)注受疫情影響人群的心理健康問(wèn)題，幫助該類(lèi)人群在疫后實(shí)現心理上的重建。廣發(fā)卡與專(zhuān)業(yè)心理幫扶公益組織聯(lián)合推出心理咨詢(xún)熱線(xiàn)，公眾遇到與疫情有關(guān)的心理問(wèn)題都可撥打400-9933-920尋求幫助。
疫情當前，很多人一邊刷疫情消息，一邊擔心自己身上有病毒。據相關(guān)統計，近期70%的心理咨詢(xún)者盡管身體健康，卻總懷疑自己被感染了。而除了疑病狀態(tài)，疫情之下，還有很多其他糟糕情緒伴隨著(zhù)很多人。針對此類(lèi)現狀，心理專(zhuān)家表示，疫情持續存在的壓力會(huì )讓我們在情緒、生理、思維和行為上都出現變化，不同的人會(huì )產(chǎn)生不同的心理應激反應，如焦慮情緒和恐慌心理等，如果無(wú)法及時(shí)紓解，不僅不利于身體健康，可能還會(huì )帶來(lái)更大的問(wèn)題。心理專(zhuān)家建議，如果受疫情影響過(guò)于焦慮或者恐慌，理應尋求專(zhuān)業(yè)的心理危機干預或心理健康服務(wù)。
據了解，400-9933-920熱線(xiàn)電話(huà)的接聽(tīng)者將是心海榕創(chuàng )始人、心理專(zhuān)家于東輝老師及他的團隊。作為心海榕創(chuàng )始人，于東輝老師目前任職廣東省心理學(xué)會(huì )咨詢(xún)與治療專(zhuān)委會(huì )副主委，曾在中央電視臺《心理訪(fǎng)談》等欄目作為特邀心理專(zhuān)家在現場(chǎng)為嘉賓排解心理問(wèn)題，災后心理輔導是他比較在行的議題之一，他曾在2008年汶川大地震后對受影響人群進(jìn)行災后心理輔導。對于此次為受疫情影響人群提供心理援助，于東輝和他的團隊表示將全力為相關(guān)人群構筑心理健康防線(xiàn)，幫助他們重建信心。
廣發(fā)卡相關(guān)人士表示，把公益當成企業(yè)必須履行的社會(huì )責任是廣發(fā)卡多年來(lái)一直堅守的使命。疫情發(fā)生之后，廣發(fā)卡還聯(lián)合中國青少年發(fā)展基金會(huì )共同發(fā)起“抗擊疫情，希望同行——廣發(fā)希望慈善基金特別行動(dòng)”，攜手用戶(hù)捐款捐積分，幫助疫區共渡難關(guān)，此次，攜手心海榕心理、深圳衛視關(guān)注疫后重建，為相關(guān)人群提供心理幫扶，將在精神層面對受困人群做出有力支援，此舉不但在疫情當前為相關(guān)人群提供“雪中送炭”式暖心服務(wù)，更有意義地是，這將在疫情后助力千千萬(wàn)萬(wàn)的個(gè)人、家庭加速心理重建，重回生活正軌。（通訊員 蘭朝霞 廖亮宇）