深圳新聞網(wǎng)2月11日訊 日前,一位愛(ài)心外籍人士前往中信銀行深圳分行營(yíng)業(yè)部辦理購付匯業(yè)務(wù),用于購買(mǎi)境外防疫物資,以捐贈給武漢疫區醫院。按疫情期間相關(guān)業(yè)務(wù)要求,中信銀行深圳分行立即向國家外匯管理局深圳市分局經(jīng)常項目管理處申請綠色通道。同時(shí),中信銀行總行快速響應,并為客戶(hù)減免了跨境匯款相關(guān)手續費及電報費。
據介紹,2月6日,這位外籍人士到中信銀行深圳分行營(yíng)業(yè)部辦理購付匯業(yè)務(wù),金額為3.65萬(wàn)瑞士法郎(折合美元約3.77萬(wàn)),并向工作人員表明這筆款項將用于購買(mǎi)境外防疫物資,捐贈給武漢抗疫前線(xiàn)。由于客戶(hù)資金來(lái)源相關(guān)證明材料需后補,為盡快完成物資采購,工作人員在了解客戶(hù)真實(shí)交易背景后,提前準備好相關(guān)單據和資料,為辦理業(yè)務(wù)大大縮短了辦理時(shí)間,當日資金即已匯出到賬。辦理業(yè)務(wù)后,客戶(hù)豎起了大拇指表示,在疫情期間,業(yè)務(wù)辦理依然高效,服務(wù)更貼心有溫度,必須為中信銀行點(diǎn)贊!
抗擊疫情沒(méi)有暫停鍵,銀行服務(wù)一刻也不能“打烊”。中信銀行深圳分行在特殊時(shí)期采取多項措施,保障廣大客戶(hù)金融服務(wù)需求,特別是對疫情防控相關(guān)外匯及跨境人民幣業(yè)務(wù)、各類(lèi)捐贈款項匯劃等業(yè)務(wù)在合規前提下急事急辦,以穩定高效的金融力量投入戰“疫”。(通訊員 張瑋 楊金海)