深圳新聞網(wǎng)2月2日訊 新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生后,一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的特殊戰役已然打響,全國人民正眾志成城,一起攜手全力打贏(yíng)這場(chǎng)疫情防控阻擊戰。2月2日上午,光大銀行深圳分行召開(kāi)黨委擴大會(huì )議,研究貫徹落實(shí)總行要求,做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控及經(jīng)營(yíng)管理工作。分行行長(cháng)彭建平、紀委書(shū)記方眾、副行長(cháng)茹瑋巖、李佳華,辦公室、人力部、運營(yíng)部、公司部、零售部負責人出席會(huì )議。
會(huì )上,彭建平傳達了集團李曉鵬董事長(cháng)、總行劉金行長(cháng)講話(huà)以及總行電話(huà)會(huì )議精神,對分行當前重點(diǎn)工作,提出五點(diǎn)要求。會(huì )后,分行班子成員分別前往深圳各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),看望慰問(wèn)窗口一線(xiàn)員工,查看疫情防控情況,對下一步防疫工作提出具體要求。
守土有責,守土盡責,光大銀行深圳分行用實(shí)際行動(dòng),力爭金融服務(wù)與疫情防控雙保障,為打贏(yíng)防控阻擊戰貢獻了深圳分行的力量。
召開(kāi)黨委擴大會(huì )議部署工作
疫情就是命令,防控就是責任。疫情發(fā)生以來(lái),深圳分行黨委積極落實(shí)集團、總行黨委各項要求,分行各相關(guān)部門(mén)做了大量的工作。
一大批光大人堅守工作崗位。分行行長(cháng)彭建平就退掉了已購回鄉高鐵票,春節期間在深圳部署疫情防控工作。
在擴大會(huì )議上,彭建平強調下一步分行各部門(mén)、各支行要及時(shí)回應一線(xiàn)員工關(guān)切,傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)準確將集團和總分行黨委對員工的關(guān)懷和各項疫情防控決策部署傳達到基層一線(xiàn)員工。嚴格落實(shí)集團、總行工作部署,做到“四個(gè)到位”、確?!叭齻€(gè)暢通”、關(guān)注“三個(gè)重點(diǎn)”、做好“兩手抓”。實(shí)行嚴格的隔離制度,確保做到“三不上崗”,凡是隔離觀(guān)察期未結束的人員不能上崗(包含員工和家屬),出現發(fā)熱發(fā)燒的人員不能上崗,沒(méi)有采取有效防護措施的人員不能上崗,既要保證業(yè)務(wù)開(kāi)展,也要做好各項防護措施,確保員工安全。要嚴格管理好重點(diǎn)人群,按照相關(guān)工作指引,落實(shí)好疫情報告制度。
據了解,根據國務(wù)院、地方政府以及地方金融監管機構通知要求,深圳分行將參照深圳同業(yè)做法,深圳分行2月3日至9日部分網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè),分行部室采取1位負責人、1-2名業(yè)務(wù)骨干值班,未營(yíng)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn),輪流安排人員上班,各支行班子成員、黨員同志要帶頭值班,處理緊急事務(wù),做好客戶(hù)服務(wù)工作?!叭幸浞职l(fā)揮各級黨組織戰斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,在疫情面前,要敢于擔當,勇于作為,靠前指揮?!迸斫ㄆ秸f(shuō)。
他要求深圳分行全體員工認真貫徹落實(shí)集團、銀行工作會(huì )議精神,抓好疫情防控期間業(yè)務(wù)推動(dòng)工作。要千方百計做好對公業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù),做好對公客戶(hù)服務(wù),及時(shí)收集客戶(hù)需求信息,落實(shí)優(yōu)惠減免政策,零售條線(xiàn)要處理好按揭還款延期等事宜。同時(shí),彭建平也強調要進(jìn)一步做實(shí)做細疫情防控工作安排。
堅守崗位助力全民戰“疫”
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來(lái),集團、總分行對疫情防控工作高度重視,迅速部署,積極應對,制定了相關(guān)工作制度,并采購了相關(guān)防護物資,以保證一線(xiàn)員工能在自我保護的前提下安心工作。
在國務(wù)院辦公廳1月27日發(fā)布了關(guān)于延長(cháng)2020年春節假期延長(cháng)至2月2日的通知后,為保障市民基本金融需求,為“抗擊疫情”業(yè)務(wù)提供綠色通道,光大銀行深圳分行黨委積極部署全行疫情防控工作,扎實(shí)做好員工安全防護、構建網(wǎng)點(diǎn)“防護網(wǎng)”,保障線(xiàn)上金融和自助金融服務(wù)24小時(shí)在線(xiàn),確保全系統員工生命安全與身體健康,保障金融服務(wù)企業(yè)的社會(huì )責任。
光大銀行中心區支行第一時(shí)間調整值班時(shí)間,和區內多家網(wǎng)點(diǎn)輪流值班。特殊時(shí)期,光大人的堅守,兌現了光大銀行深圳分行營(yíng)業(yè)部365天的承諾。
積極落實(shí)疫情防控和金融服務(wù)保障工作要求,光大銀行深圳分行構建了堅實(shí)的網(wǎng)點(diǎn)“防護網(wǎng)”。所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備并使用槍式體溫測量?jì)x、肥皂、洗手液、消毒劑、口罩、感冒預防藥等,在做好自身防疫措施的基礎上,加強營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、智能設備、辦公設施等清潔消毒,力求為客戶(hù)提供安全放心的環(huán)境。
同時(shí),強化手機銀行、網(wǎng)上銀行、ATM等自助設備電子渠道服務(wù),引導客戶(hù)線(xiàn)上辦理業(yè)務(wù),通過(guò)理財經(jīng)理和柜員電話(huà)微信值班等服務(wù)模式,幫助客戶(hù)減少疫情期間出門(mén)的感染風(fēng)險。多日來(lái),光大銀行深圳分行員工通過(guò)在線(xiàn)上班,引導重點(diǎn)企業(yè)客戶(hù)在網(wǎng)銀上完成了工資代發(fā)業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品認購等,幫客戶(hù)解決了燃眉之急,實(shí)現了客戶(hù)足不出戶(hù)也能享受全方位的金融服務(wù)。
開(kāi)通“抗擊疫情”綠色通道
光大銀行深圳分行所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全面開(kāi)通“抗擊疫情”業(yè)務(wù)綠色通道,捐款資金匯劃業(yè)務(wù)免排隊,優(yōu)先辦,單位和個(gè)人申請辦理的緊急取現業(yè)務(wù)加急辦,快捷辦,特殊業(yè)務(wù)上門(mén)辦,現場(chǎng)辦。
在這場(chǎng)無(wú)硝煙的疫情阻擊戰斗中,光大集團也第一時(shí)間捐款3000萬(wàn)元。
按集團要求捐款資金需要景田支行配合劃撥。1月28日正值支行輪休,在收到光大集團向武漢疫區捐款資金劃撥通知后,景田支行行長(cháng)立即進(jìn)行工作布置,安排人員到崗,同時(shí)深圳分行運營(yíng)管理部總經(jīng)理和工作人員積極配合,建立了集團捐款工作微信群,景田支行客戶(hù)經(jīng)理在海外,克服信號不穩定和時(shí)差困難,積極協(xié)調,與集團負責資金管理人員保持電話(huà)和微信聯(lián)絡(luò )。非常時(shí)期,集團駐港工作人員當天無(wú)法及時(shí)將劃款憑據送達網(wǎng)點(diǎn),經(jīng)分行領(lǐng)導批準,特事特辦,急事急辦,支行啟動(dòng)非臨柜業(yè)務(wù)授權付款機制,采用掃描憑證資料郵件傳遞和電話(huà)核實(shí)的方式,加快出款流程,不到1個(gè)小時(shí)就將款項出款到賬。
心系荊楚,積極奉獻愛(ài)心
疫情牽動(dòng)著(zhù)每個(gè)光大銀行深圳分行人的心。
1月30日,根據總行團委轉發(fā)的團中央《關(guān)于組織動(dòng)員金融青年積極參與疫情防控工作的通知》文件倡議,深圳分行團委迅速行動(dòng)起來(lái),第一時(shí)間在分行共青團工作微信群中轉發(fā)中國青少年發(fā)展基金會(huì )捐款途徑,積極號召發(fā)出倡議,并帶頭捐款。
危難見(jiàn)擔當。倡議發(fā)出后,在全行青年員工中取得廣泛反響。僅僅半天時(shí)間,就有132名青年員工自發(fā)捐款。其實(shí)早在捐款倡議發(fā)出前,深圳分行部分武漢高校畢業(yè)員工已通過(guò)各類(lèi)校友援助通道捐款捐贈,貢獻自己的綿薄之力。深圳分行青年員工心系荊楚、積極奉獻愛(ài)心的迅速行動(dòng)得到了總行團委的肯定。
相關(guān)負責人表示,深圳分行全體青年員工將傳承“一方有難、八方支援”的中華民族傳統美德,在分行黨委和總行團委的統一部署下,積極主動(dòng)承擔起金融青年應有的責任擔當,認真貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記重要指示和黨中央、國務(wù)院決策部署,與武漢分行兄弟姐妹、疫區人民守望相助,共克時(shí)艱,有序參與防控工作,為堅決遏制疫情擴散、打贏(yíng)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭貢獻自己最大的力量。(通訊員 樓蓉 李昕)