一次意外事故,讓江西萍鄉的太平人壽客戶(hù)王先生(化名)真切感受到了“小保險”的大作用。
2018年9月30日, 王先生考慮到自己作為家庭的頂梁柱,想通過(guò)保險來(lái)轉移人生不可預知的風(fēng)險。隨后通過(guò)代理人購買(mǎi)了“福祿康瑞”重大疾病保險和“愛(ài)無(wú)憂(yōu)”意外傷害保險。
不久前,客戶(hù)王先生不幸被大火燒傷,以致頭頸部以下大面積燒傷,連夜被送往醫院重癥監護室搶救,生命危在旦夕。所幸的是,手術(shù)順利完成,王先生成功度過(guò)危險期。
得知客戶(hù)出險后,太平人壽萍鄉中支理賠人員與代理人迅速前往醫院探望,并積極幫助客戶(hù)家屬收集、整理理賠資料,提交理賠申請。經(jīng)公司審核,作出了“福祿康瑞”20萬(wàn)及“愛(ài)無(wú)憂(yōu)”16萬(wàn)的賠付決定。短短幾天時(shí)間,36萬(wàn)賠付款就交到了客戶(hù)家屬手中。
客戶(hù)王先生家屬收到理賠款后感到不可思議,年交保費僅260元的“愛(ài)無(wú)憂(yōu)”竟然也賠付了16萬(wàn)元?!耙馔夂兔魈炷阌肋h不知道哪一個(gè)先來(lái),這次真的感謝太平人壽,感謝你們每一個(gè)人,讓我又能自信的面對未來(lái)?!?span style="text-indent: 32px;">王先生向到醫院探望的太平人壽服務(wù)人員表示。
目前,客戶(hù)王先生在湖南進(jìn)行進(jìn)一步醫治,情況逐步穩定。后續出院后的高額醫療費還可繼續報銷(xiāo),并能獲得相應的津貼補助。(通訊員 吳凡)