據悉，經(jīng)過(guò)提前1個(gè)月的推廣執行，招商銀行全國44家分行均已實(shí)現了個(gè)人貸款參照 L PR為基準利率的投放，并順利度過(guò)了新一期L PR報價(jià)的更新，貸款利率隨市場(chǎng)利率波動(dòng)的效果得到了有效體現。
9月4日，招商銀行第一筆參照貸款市場(chǎng)報價(jià)利率 （ L PR ）為基準利率的小微貸款和個(gè)人按揭貸款先后在蘇州分行發(fā)放，邁出了招商銀行推動(dòng)落實(shí)中國人民銀行L PR利率改革的第一步。
各分行作為市場(chǎng)上第一個(gè)“吃螃蟹的人”，面對對 L PR還比較陌生、甚至懷疑的廣大客戶(hù)，在當地人民銀行的指導下，主動(dòng)耐心承擔起對客戶(hù)進(jìn)行L PR解釋、普及的工作。尤其是L PR在房貸業(yè)務(wù)上的應用，引起了廣大購房者對L PR利率改革的極大關(guān)注，招商銀行借此機會(huì )對客戶(hù)進(jìn)行宣傳解釋?zhuān)蛳蛻?hù)的疑慮，逐漸提高客戶(hù)接受度和改變利率認知習慣。
積極迅速響應，加快落地 LPR利率改革
8月16日、8月25日中國人民銀行先后發(fā)布 [2019]第15號、第16號公告，公布了改革完善 L PR形成機制的指導意見(jiàn)以及對商業(yè)性個(gè)人住房貸款 L PR利率改革的具體要求。
按照公告內容，招商銀行從上到下高度重視，快速響應，迅速成立項目組，對公零售同步推進(jìn)，力爭快速落地L PR利率改革的相關(guān)要求。零售業(yè)務(wù)在距公告時(shí)間兩周內完成了新發(fā)放貸款按L PR投放的轉換。
本次 L PR利率改革，旨在深化利率市場(chǎng)化改革，提高利率傳導效率，推動(dòng)降低實(shí)體經(jīng)濟融資成本。近年來(lái)，招商銀行響應國家號召，在支持實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展方面一直不斷探索創(chuàng )新，有了實(shí)質(zhì)性發(fā)展。截止2019年，招行普惠型小微貸款余額突破了4000億元，累計服務(wù)客戶(hù)超100萬(wàn)人，累計發(fā)放小微貸款超2.5萬(wàn)億元，服務(wù)覆蓋全國230多個(gè)城市。在本次 L PR利率改革推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟融資成本降低的浪潮下，招商銀行更是快速形成轉換方案并平穩落地，推動(dòng)市場(chǎng)利率向貸款利率傳導機制的有效實(shí)施。此外，個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)LPR切換事關(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康有序發(fā)展，招行結合各地方“因城施策”管理要求，進(jìn)行個(gè)人住房貸款的LPR定價(jià)落地，并根據各地房地產(chǎn)調控的導向安排制定差異化的房貸利率政策，整體保持LPR轉換前后利率定價(jià)平穩切換。
緊鑼密鼓的14天從 L PR利率轉換方案確定、系統改造、貸款合同準備、客戶(hù)宣傳服務(wù)等方面到分行培訓及推廣安排，在招商銀行總行統一部署下加班加點(diǎn)、有條不紊的實(shí)現。順利于9月完成了房貸、小微、消費貸款全品種新受理貸款參照L PR為基準利率投放。
全行統一推廣，新貸款平穩完成轉換
8月末，經(jīng)過(guò)對分行的 L PR推廣培訓，招商銀行正式啟動(dòng)對外按照 L PR為基準利率加點(diǎn)的報價(jià)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。除了小微、消費貸款業(yè)務(wù)開(kāi)始參照L PR為基準利率加點(diǎn)報價(jià)之外，招商銀行更是在房貸業(yè)務(wù)上，先于中國人民銀行公告的房貸業(yè)務(wù)統一轉換的底線(xiàn)時(shí)間10月8日，提前1個(gè)月開(kāi)始推廣執行。
招商銀行深圳分行作為深圳地區首家切換 LPR的商業(yè)銀行，在人民銀行深圳中心支行的指導下，迅速成立L PR切換工作小組研討 LPR落地的各項細節。為保障切換順利落地，深圳分行第一時(shí)間組織客戶(hù)經(jīng)理培訓，將 LPR利率切換的背景、意義及操作要點(diǎn)及時(shí)傳達到一線(xiàn)，并對中介渠道、開(kāi)發(fā)商等合作方進(jìn)行二次培訓，在市場(chǎng)上形成LPR切換的整體預期。針對業(yè)務(wù)切換過(guò)程中可能出現的各種客戶(hù)疑問(wèn)，深圳分行根據本地實(shí)際擬定通俗易懂的解釋話(huà)術(shù)，打消客戶(hù)疑慮，為業(yè)務(wù)的順利切換做了良好鋪墊。同時(shí)，招行深圳分行與同業(yè)保持密切聯(lián)系，形成房貸業(yè)務(wù) LPR加點(diǎn)自律公約，防范因 LPR切換造成的房貸定價(jià)波動(dòng)。在分行的有序推進(jìn)下，最終實(shí)現業(yè)務(wù)的順利過(guò)渡。
此外，通過(guò)各分支機構和95555客服熱線(xiàn)解答各地貸款客戶(hù)的咨詢(xún)，充分做好過(guò)渡期關(guān)于L PR的介紹和宣導工作，保障了招商銀行貸款基準利率轉換的平穩過(guò)渡。
L PR利率改革是利率市場(chǎng)化實(shí)現的重要階段，是推動(dòng)市場(chǎng)利率向貸款利率傳導的有效變革。未來(lái)，招商銀行將繼續積極推動(dòng)落實(shí)各項有利于實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展的方針政策、改革措施，發(fā)揮商業(yè)銀行在推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展中的作用。