深圳新聞網(wǎng)8月28日訊 8月27日晚間，中信銀行股份有限公司公布了2019年半年度報告。半年報數據顯示，該行信用卡業(yè)務(wù)穩步增長(cháng)，其發(fā)卡規模較上年末增長(cháng)10.95%，交易量同比增長(cháng)27.81%，業(yè)務(wù)收入同比增長(cháng)19.14%。2019年上半年，中信銀行信用卡中心重視消費場(chǎng)景生態(tài)建設，運用跨界合作場(chǎng)景為用戶(hù)提供多維產(chǎn)品解決方案；堅持以金融科技引領(lǐng)創(chuàng )新，不斷夯實(shí)自有平臺建設，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)打造客戶(hù)極致體驗。
報告顯示，截至報告期末，中信銀行信用卡累計發(fā)卡7,439.80萬(wàn)張，較上年末增長(cháng)10.95%；信用卡貸款余額4,998.06億元，較上年末增長(cháng)13.07%；報告期內，信用卡交易量12,290.13億元，同比增長(cháng)27.81%；實(shí)現信用卡業(yè)務(wù)收入277.93億元，同比增長(cháng)19.14%，其中分期業(yè)務(wù)收入134.30億元。
2019年正值新中國成立70周年，在人民生活水平日益提高的大環(huán)境下，中信銀行信用卡上半年重視消費場(chǎng)景生態(tài)建設，深化跨界聯(lián)盟合作，持續豐富“金融+”體系，覆蓋生活、娛樂(lè )、文化、商旅等全消費場(chǎng)景。中信銀行信用卡業(yè)務(wù)積極探索布局“金融+文娛”領(lǐng)域，攜手閱文集團首發(fā)閱文起點(diǎn)聯(lián)名卡；深化與騰訊合作，發(fā)行“騰訊視頻聯(lián)名卡”，聚焦海量視頻會(huì )員的經(jīng)營(yíng)；完善“金融+商旅”布局，豐富與阿里的合作模式，發(fā)行“飛豬聯(lián)名卡”；完善“金融＋商超”布局，挖掘聯(lián)盟伙伴線(xiàn)下場(chǎng)景等，進(jìn)一步鞏固中信信用卡在商旅、商超市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢。
同時(shí)，該行重視年輕潛力客群的經(jīng)營(yíng)，今年上半年，中信銀行信用卡打造了備受年輕人喜愛(ài)的“顏卡”系列新產(chǎn)品，涵蓋錦鯉卡、星云卡、城市系列、職業(yè)系列、生肖白金等多個(gè)種類(lèi)，以“小設計”賦予用戶(hù)最求美好生活的大寓意，獲得了上百萬(wàn)的年輕持卡用戶(hù)。
當前，金融科技正在重塑金融生態(tài)。作為最早建立大數據中心的信用卡中心，中信銀行信用卡中心積極開(kāi)展金融科技探索與實(shí)踐，自主研發(fā)設計的信用卡新一代核心系統，在容量、性能和功能延展性等方面不斷優(yōu)化升級，目前已經(jīng)初步具備投產(chǎn)能力，預計下半年擇機切換投產(chǎn)，將大幅提升信用卡業(yè)務(wù)運營(yíng)效能。中信銀行信用卡還推進(jìn)“動(dòng)卡空間APP”功能持續迭代，完善“信收付”產(chǎn)品與智能支付通道建設，實(shí)現“全網(wǎng)支付”及“組合支付”等功能。同時(shí)，該行持續優(yōu)化客戶(hù)支付體驗，與支付寶、京東支付、美團支付等主要網(wǎng)絡(luò )消費場(chǎng)景開(kāi)展銀行側快捷綁卡合作，客戶(hù)體驗、用戶(hù)經(jīng)營(yíng)及流量變現能力穩步提升。
面對當前AI智能應用的科技浪潮，中信銀行信用卡勇于創(chuàng )新，結合AI機器學(xué)習，根據不同客群標簽實(shí)施差異化、智能化、場(chǎng)景化應用下更精準的產(chǎn)品與服務(wù)推薦，并持續深化AI智能外呼場(chǎng)景化應用，目前已覆蓋電核、證件更新、語(yǔ)音導航等40個(gè)場(chǎng)景，旨在以科技為驅動(dòng)力，為客戶(hù)創(chuàng )造卓越的金融服務(wù)體驗。
為應對市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，以及近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)金融犯罪、金融詐騙等問(wèn)題，中信銀行信用卡中心主動(dòng)布局，積極應用新技術(shù)，強化甄別、監控與攔截能力，嚴防金融欺詐風(fēng)險；強化貸前、貸中、貸后聯(lián)動(dòng)風(fēng)險管控體系。截至報告期末，中信銀行信用卡總貸款余額4,998.06億元，不良率1.74%，比上年末下降0.11個(gè)百分點(diǎn)，信用卡風(fēng)險防控能力持續提升。
展望未來(lái)的發(fā)展，中信銀行信用卡中心總裁張明表示：“如今，消費增長(cháng)與消費升級不斷豐富著(zhù)零售應用場(chǎng)景，金融科技加速了銀行數字化的轉型，這一切都深刻影響著(zhù)信用卡行業(yè)的發(fā)展。隨著(zhù)5G時(shí)代的來(lái)臨，我們將加強金融科技與信用卡的深度融合創(chuàng )新，推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)朝著(zhù)移動(dòng)化、智能化、場(chǎng)景化的方向發(fā)展，加速探索數字化運營(yíng)，提升智能風(fēng)控能力，拓展全消費場(chǎng)景的金融服務(wù)能力，讓持卡用戶(hù)獲享無(wú)界、安全、高效和個(gè)性化的金融服務(wù)，推動(dòng)信用卡行業(yè)長(cháng)足、穩健發(fā)展?！?/p>