“我媽媽說(shuō)，不能和不牢靠的人在一起?！?/p>
“喏，這是你要的牢靠！”
畫(huà)面里，可愛(ài)的小男孩鄭重其事地將一份保單交到了漂亮的小姑娘手里，那清脆的童音，萌化了人心，這是太平人壽近日推出系列短視頻中的一個(gè)橋段。一對帶著(zhù)太平安全小紅帽的萌娃，通過(guò)充滿(mǎn)純真的互動(dòng)，生動(dòng)詮釋了“有保險更牢靠”的保險理念、“無(wú)微不至追求極致”的太平客服、“交通安全魔法箱”“點(diǎn)亮微心愿”等暖心的公益項目，充分體現出今年7.8全國保險公眾宣傳日的主題“愛(ài)國愛(ài)家，從一份保障開(kāi)始?！?/p>
今年是新中國成立70周年，也是中國太平的90周年慶，而新近確立的中國太平“為您分擔風(fēng)險，與您共享太平”新理念，正是中國太平作為保險央企大擔當的體現，也代表了一代代太平人一路走來(lái)，不忘初心，為民護航的夙愿。為此，太平人壽作為中國太平旗下最為專(zhuān)業(yè)的壽險子公司，借保險公眾宣傳日之際，發(fā)揮本業(yè)專(zhuān)長(cháng)，推出以“陪伴”為主題的客服節活動(dòng)，聚焦客戶(hù)最關(guān)心的健康服務(wù)領(lǐng)域，構筑了涵蓋“預防保健、主動(dòng)干預、就醫救援、康復養老”的一攬子健康管理服務(wù)，用“全流程”的服務(wù)、“精細化”的手段讓客戶(hù)體驗人性化的健康管理服務(wù)。太平人壽始終強調，要以客戶(hù)為中心，給客戶(hù)真正需要的、更加便捷的、更有價(jià)值的保險服務(wù)，讓客戶(hù)有切實(shí)的“獲得感”。
立志成為百年老店的中國太平，歷久彌新，還借助金融科技提升客戶(hù)體驗，為保險“吸粉”。新近上線(xiàn)的“太平通”App一經(jīng)推出，就成為不少年輕人的保險E助手?！疤酵ā盇PP為太平旗下內地及港澳客戶(hù)提供保單基礎服務(wù)及豐富的增值服務(wù)、保險服務(wù)、生態(tài)服務(wù)，太平人壽希望通過(guò)“科技賦能”，讓客戶(hù)足不出戶(hù)即可隨時(shí)獲得簡(jiǎn)單、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗。
此外，七八期間，太平人壽繼續響應行業(yè)號召，多地聯(lián)動(dòng)舉辦的現場(chǎng)活動(dòng)，給各地消費者與保險人、保險事、保險產(chǎn)品以面對面的交流機會(huì )：走進(jìn)社區、企業(yè)、學(xué)校等地的“五進(jìn)入”活動(dòng)傳播著(zhù)保險服務(wù)民生、服務(wù)城市管理的重要功能；開(kāi)放日活動(dòng)則把公眾與媒體，“請進(jìn)太平來(lái)”，消除對保險后臺的神秘感，多懂一些保險知識，原來(lái)“投保容易，理賠也不難”；依托“7.8保險扶貧公益跑”微信小程序，太平人壽的伙伴帶動(dòng)社會(huì )公眾開(kāi)展保險扶貧公益跑活動(dòng)，參與捐贈步數，聚焦深度貧困地區，認領(lǐng)甘肅的定向扶貧項目，向當地建檔立卡貧困群眾定向捐贈保險保障，解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
今年7.8宣傳日太平人壽開(kāi)展的一系列活動(dòng)，是“矢志于民族保險業(yè)的發(fā)揚光大，暨對國家社會(huì )有所貢獻”太平精神的傳承，更是太平人壽對“創(chuàng )造安全、健康、富裕的美好生活”太平使命的踐行。（通訊員 吳凡）