深圳新聞網(wǎng)訊 6月16日,中國太保集團旗下子公司中國太保壽險舉辦2019年客戶(hù)服務(wù)節“父愛(ài)如山暖心相伴”父親節專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)。本次活動(dòng)聚焦心腦血管疾病健康和疾病預防,在全國41個(gè)省會(huì )和重點(diǎn)城市585個(gè)分會(huì )場(chǎng)同步開(kāi)展健康講座和專(zhuān)家問(wèn)診活動(dòng),并通過(guò)“太平洋壽險”微信號線(xiàn)上直播,共吸引超過(guò)12萬(wàn)名客戶(hù)和營(yíng)銷(xiāo)員現場(chǎng)或線(xiàn)上共同參與。
本次活動(dòng)特邀華中科技大學(xué)同濟醫學(xué)院附屬同濟醫院心內科副主任醫師周寧教授,在湖南長(cháng)沙主會(huì )場(chǎng)就嚴重威脅人類(lèi)健康的心腦血管健康和疾病預防,從病因、癥狀、預防、治療等方面進(jìn)行專(zhuān)業(yè)講解及現場(chǎng)咨詢(xún)。在各地重點(diǎn)城市分會(huì )場(chǎng),邀請當地副主任以上專(zhuān)家進(jìn)行現場(chǎng)問(wèn)診和健康咨詢(xún)。
自5月12日開(kāi)幕以來(lái),中國太保壽險2019年客戶(hù)服務(wù)節圍繞“健康態(tài)慧生活”主題,契合母親節、兒童節和父親節開(kāi)展各類(lèi)健康講座、專(zhuān)家問(wèn)診等線(xiàn)下活動(dòng)超過(guò)2000場(chǎng),同時(shí)在“太平洋壽險”微信號上線(xiàn)健康測評、問(wèn)醫生、專(zhuān)家說(shuō)、去掛號等多項健康服務(wù),累計服務(wù)客戶(hù)超過(guò)100萬(wàn)人次。
今年以來(lái),中國太保壽險致力于為客戶(hù)打造全方位、全場(chǎng)景、全覆蓋“健康態(tài)”保險服務(wù)生態(tài)圈。通過(guò)整合內外部?jì)?yōu)質(zhì)醫療資源,為客戶(hù)提供涵蓋“預防、就診、康復”的全方位健康醫療服務(wù);融合保險服務(wù)全場(chǎng)景,通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理、官微、電話(huà)、柜面、小程序、機器人等多渠道,在提供保險基礎服務(wù)的同時(shí),為客戶(hù)精準推送健康增值服務(wù);面向健康、養老、意外等所有太保壽險的客戶(hù),通過(guò)多種靈活方式提供“優(yōu)質(zhì)+優(yōu)惠”健康醫療資源。
下半年,中國太保壽險將持續升級“健康態(tài)”服務(wù),計劃陸續推出視頻問(wèn)診、第二診療意見(jiàn)、特需高端醫療、海外高端體檢等健康醫療服務(wù)。同時(shí),中國太保壽險還將深入挖掘養老、教育、法律等領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)資源,通過(guò)高品質(zhì)的服務(wù)供給,打造客戶(hù)體驗最佳的“太保服務(wù)”品牌。