深圳新聞網(wǎng)訊 近日，平安金服與國鐵吉訊簽訂戰略合作協(xié)議，雙方將圍繞高鐵出行的生活場(chǎng)景，為用戶(hù)提供支付、保險、極速打車(chē)、車(chē)站醫療、企業(yè)商旅等創(chuàng )新金融生活服務(wù)，并結合雙方自身平臺優(yōu)勢，共同構建高鐵出行金融生活服務(wù)生態(tài)。
根據合作框架，平安金服與國鐵吉訊將通過(guò)掌上高鐵APP為用戶(hù)提供創(chuàng )新服務(wù)。掌上高鐵APP是由國鐵吉訊運營(yíng)的中國鐵路官方WiFi及行程服務(wù)平臺，目前已覆蓋全國所有復興號列車(chē)。平安金服將運用金融服務(wù)優(yōu)勢為國鐵吉訊產(chǎn)品豐富支付功能，并根據高鐵出行的生活場(chǎng)景和用戶(hù)需求，整合平安集團資源，設計開(kāi)發(fā)多種保險產(chǎn)品，一站式滿(mǎn)足用戶(hù)的金融服務(wù)需求。此外，國鐵吉訊開(kāi)發(fā)的極速打車(chē)產(chǎn)品也將引入到平安任意門(mén)，服務(wù)平安廣大C端用戶(hù)。
作為“智慧高鐵服務(wù)商”，國鐵吉訊已與鐵路各相關(guān)企業(yè)開(kāi)展全面合作。平安金服開(kāi)發(fā)的金融服務(wù)平臺、供應鏈管理平臺等系統平臺，將與國鐵吉訊正在承接的多個(gè)項目相結合，共同推動(dòng)車(chē)站醫療O2O服務(wù)等智慧鐵路項目落地實(shí)施；國鐵吉訊也將與平安金服在企業(yè)商旅服務(wù)方面開(kāi)展合作，為平安員工提供更加便捷的商旅出行服務(wù)。
平安金服董事長(cháng)兼首席執行官盧躍、國鐵吉訊書(shū)記兼董事蔣學(xué)斌等出席簽約儀式，雙方表示本次合作是共建高鐵出行服務(wù)生態(tài)的開(kāi)端，未來(lái)平安金服、國鐵吉訊將各自發(fā)揮在場(chǎng)景、資源、資金等多方面的優(yōu)勢，持續開(kāi)展服務(wù)創(chuàng )新，不斷滿(mǎn)足人們對美好出行生活的需求。
國鐵吉訊由中國鐵路投資有限公司與吉利、騰訊共同組建，負責全國動(dòng)車(chē)組WiFi平臺建設和經(jīng)營(yíng)，致力于通過(guò)高鐵網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)“雙網(wǎng)融合”，向用戶(hù)提供站車(chē)一體化、線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同的出行服務(wù)。國鐵吉訊在高鐵出行領(lǐng)域擁有獨特的優(yōu)勢，預計2020年可覆蓋3000+動(dòng)車(chē)組列車(chē)，觸達每年約30億人次的高鐵乘客。
平安金服是平安集團的線(xiàn)上個(gè)人客戶(hù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)平臺，業(yè)務(wù)覆蓋線(xiàn)上客戶(hù)經(jīng)營(yíng)、綜合金融客戶(hù)服務(wù)、遠程銷(xiāo)售咨詢(xún)、催收服務(wù)、財務(wù)服務(wù)等方面，擁有線(xiàn)上客戶(hù)遷徙、智能客服、財務(wù)共享等核心服務(wù)能力與優(yōu)勢，年服務(wù)客戶(hù)超5億次。