深圳新聞網(wǎng)2019年5月12日訊 5月12日，中國太保壽險2019年客戶(hù)服務(wù)節在上海開(kāi)幕。中國太保集團常務(wù)副總裁、中國太保壽險黨委書(shū)記潘艷紅，中國太保壽險董事長(cháng)徐敬惠，中國太保集團副總裁俞斌和相關(guān)領(lǐng)導，以及上海和深圳地區客戶(hù)代表、員工代表等總計500余人參與了開(kāi)幕式現場(chǎng)活動(dòng)。開(kāi)幕儀式通過(guò)“太平洋壽險”官方微信號在線(xiàn)直播，全國近28萬(wàn)名客戶(hù)和業(yè)務(wù)員在800多個(gè)分會(huì )場(chǎng)現場(chǎng)或線(xiàn)上共同參與。
隨著(zhù)人民生活水平的不斷提升和對美好生活的向往和追求，人們對保險的關(guān)注點(diǎn)逐步從單純的保險產(chǎn)品延伸到與之配套的健康管理和服務(wù)。中國太保及時(shí)捕捉到這一變化趨勢，多方面探索保險業(yè)務(wù)和健康管理協(xié)同發(fā)展模式，為客戶(hù)提供更為全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
本次客服節以“健康態(tài) 慧生活”為主題，開(kāi)幕式上重磅發(fā)布“健康態(tài)”保險服務(wù)生態(tài)圈?！敖】祽B(tài)”是太平洋壽險一生相伴客戶(hù)俱樂(lè )部2019年整合優(yōu)質(zhì)醫療資源、為客戶(hù)提供的涵蓋日常預防、就醫問(wèn)診、康復關(guān)懷的全方位健康醫療服務(wù)。首批“健康態(tài)”服務(wù)項目，包括問(wèn)醫生、健康測評、優(yōu)選體檢、去掛號、康復建議等多項服務(wù)已在“太平洋壽險”官方微信號全新上線(xiàn)?？蛻?hù)根據不同會(huì )員層級，可通過(guò)尊享權益免費使用、積分現金混合支付、線(xiàn)上預約線(xiàn)下支付等多種靈活方式，以?xún)?yōu)惠價(jià)格享受高品質(zhì)健康醫療服務(wù)。
客服節開(kāi)幕式上海主會(huì )場(chǎng)設置了健康互動(dòng)體驗區，配備了核磁共振檢測儀、健康監測一體機及中醫智能問(wèn)診機器人等最前沿的醫療科技設備。同時(shí)在各地分公司主會(huì )場(chǎng)外配備了包括四維心電在線(xiàn)、脈搏波血氧心率指環(huán)、穿戴式血壓儀、隨身空氣凈化器等醫療科技設備，為到場(chǎng)的客戶(hù)提供了沉浸式的奇妙體驗，感受健康生活中的科技智慧。
5月12日至6月30日間，中國太保壽險2019年客戶(hù)服務(wù)節將契合母親節、兒童節、父親節，在全國各地開(kāi)展健康專(zhuān)題講座活動(dòng)，邀請客戶(hù)通過(guò)“太平洋壽險”官方微信號參與線(xiàn)上趣味健康測評，現場(chǎng)體驗醫療科技，多場(chǎng)景感受科技與健康生活的緊密融合。通過(guò)“健康態(tài)”、“太保藍本”專(zhuān)屬服務(wù)等系列活動(dòng)，讓客戶(hù)擁有“健康態(tài)”、享受“慧生活”。
中國太保壽險將以“健康態(tài)”發(fā)布為新起點(diǎn)，以保險服務(wù)為核心，在健康、養老、教育、生活等保險延伸領(lǐng)域連接更多優(yōu)質(zhì)的資源，加快保險服務(wù)生態(tài)圈的建設，用高質(zhì)量發(fā)展為客戶(hù)提供高品質(zhì)服務(wù)，打造客戶(hù)體驗最佳的“太保服務(wù)”品牌。