深圳新聞網(wǎng)訊 春節的腳步聲已經(jīng)臨近，春運的大幕即將開(kāi)啟，出行的人們期待更加舒適的旅途體驗。1月17日，光大信用卡舉行發(fā)布會(huì )，正式啟動(dòng)“春暖回家路”活動(dòng)，為廣大客戶(hù)提供春運、春節期間更舒適的出行與生活服務(wù)。
以路為媒，伴你回家
“春暖回家路“是光大信用卡2018年首次開(kāi)啟的活動(dòng)，獲眾多客戶(hù)好評。2019年，光大信用卡“春暖回家路”活動(dòng)再次啟幕，1月21日至3月1日期間，光大信用卡圍繞出行、旅游、購物、餐飲、媒體等五大方面開(kāi)展服務(wù)，從機場(chǎng)和高鐵的貴賓廳服務(wù)、旅游產(chǎn)品的優(yōu)惠到購物消費的滿(mǎn)減……十余個(gè)以路為媒的優(yōu)惠活動(dòng)，滿(mǎn)足親情、團圓、回家過(guò)年、走親訪(fǎng)友、旅游等需求，具有鮮明的時(shí)點(diǎn)特色和中國文化格調：以路為媒，伴你回家。
每年春運期間數十億人次的大遷徙，讓出行成為全民關(guān)注的焦點(diǎn)，這也成為光大信用卡推出“春暖回家路”活動(dòng)的基礎動(dòng)因?；顒?dòng)推出前，光大信用卡深入開(kāi)展客戶(hù)調研，了解并梳理出大家的出行痛點(diǎn)：搶票難、行李多不便攜帶、候車(chē)廳擁擠嘈雜、航班延誤、吃飯貴、市內通勤不便……基于此，光大信用卡在“春暖回家路”活動(dòng)中推出了多項服務(wù)，讓客戶(hù)在春節期間無(wú)論是歸家、返程都有光大信用卡貼心的服務(wù)一路相伴。
場(chǎng)景服務(wù)，easy你的出行
和2018年的首秀相比，2019年的“春暖回家路”活動(dòng)深入更多出行場(chǎng)景，進(jìn)一步整合各方資源，從服務(wù)流程和細節上“easy你的出行”。
光大信用卡聯(lián)合了京東、滴滴、中青旅、凱撒、口碑、美團等諸多知名服務(wù)商，共同為春節期間的出行人群提供基于具體場(chǎng)景的服務(wù)。在交通場(chǎng)景方面，除鐵路、航空、自駕外，今年新增了城市通勤服務(wù)；在出行目的上，除了回家探親，新增了異地訪(fǎng)友、旅游；在區域范圍上，從境內擴展至境外，增加服務(wù)半徑；行業(yè)分布上，新增餐飲、零售、娛樂(lè )等服務(wù)，同時(shí)增加了公益活動(dòng)。此外，與服務(wù)商的合作流程也進(jìn)一步完善，增加了對不法“黃?！钡姆婪读Χ?。
值得一提的是，2019年“春暖回家路”活動(dòng)期間，光大信用卡還將開(kāi)展以“關(guān)懷、擁軍、留守兒童、教育、正能量”為關(guān)鍵詞的公益活動(dòng)，如“擁軍愛(ài)國送溫暖”活動(dòng)將借助合作方龍騰貴賓廳的場(chǎng)地資源，在全國多地區機場(chǎng)、高鐵站免費向軍人及武警發(fā)放春節福包及關(guān)懷，以示對家國守護者的誠摯關(guān)懷與祝福。（通訊員樓蓉 李昕）