12月27日,保險行業(yè)首個(gè)集中展示長(cháng)期護理保險政策、實(shí)踐及未來(lái)發(fā)展趨勢的實(shí)體平臺——中國太保長(cháng)期護理保險展廳(成都)正式啟用。
展廳圍繞“服務(wù)成都標準,打造太保方案”、“整合產(chǎn)業(yè)資源,豐富服務(wù)供給”、“惠民政策落地,群眾反饋暖心”三個(gè)主題,通過(guò)多媒體介紹、樣板間展示、服務(wù)演示、信息化系統互動(dòng)等多種形式,提供便民化的長(cháng)護政策宣傳與服務(wù)介紹,并對中國太保長(cháng)期以來(lái)在民生保障領(lǐng)域,特別是服務(wù)長(cháng)期護理保險制度試點(diǎn)落地、打造整體解決方案方面的實(shí)踐與能力進(jìn)行了全面展示。未來(lái),該展廳也將作為太保服務(wù)成都長(cháng)護建設發(fā)展的客戶(hù)體驗中心、政策宣傳平臺、行業(yè)展示交流平臺與護理培訓基地。
長(cháng)期護理保險制度是我國應對人口老齡化挑戰的戰略舉措。作為一家負責任的保險公司,中國太保始終情系民生,積極參與長(cháng)期護理保險制度探索。作為首批開(kāi)展試點(diǎn)的城市,成都是全國長(cháng)期護理保險工作示范標桿之一,已經(jīng)形成了具有地方特色和工作實(shí)效的“成都模式”。
中國太保支持“成都模式”建立完善,在實(shí)踐中形成了鮮明的太保特色,即“一套細則、一人一檔、線(xiàn)上稽核、服務(wù)下沉”,并投資支持地方養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。長(cháng)護展廳落地成都,是中國太保高度重視長(cháng)護制度建設的體現,也是成都政府對中國太保服務(wù)成都長(cháng)護工作的認可。
中國太保集團董事長(cháng)孔慶偉表示,中國太保將更加積極地投身成都乃至四川省的“民生工程”建設,做“行業(yè)健康穩定發(fā)展的引領(lǐng)者”,發(fā)揮好保險業(yè)“社會(huì )穩定器”的作用;同時(shí),在長(cháng)期護理保險推進(jìn)過(guò)程中要高度關(guān)注客戶(hù)體驗,護理方法要持續追求科學(xué)、不斷推陳出新。
自2016年長(cháng)期護理保險制度全國試點(diǎn)以來(lái),中國太保共中標承辦長(cháng)期護理保險項目21個(gè),服務(wù)人數超過(guò)1400萬(wàn),積累了深厚的理論與實(shí)踐經(jīng)驗,承接項目數與覆蓋人數行業(yè)領(lǐng)先。
展廳啟用當天,成都市政府相關(guān)領(lǐng)導蒞臨展廳調研,并聽(tīng)取了中國太保在服務(wù)長(cháng)期護理保險制度試點(diǎn)方面的情況介紹。