智能手機普及的時(shí)代,移動(dòng)支付已然成為人們生活中最重要的消費手段。為了進(jìn)一步提升金融服務(wù)體驗,自2017年以來(lái),招商銀行深圳分行著(zhù)力通過(guò)便民場(chǎng)景建設,培養深圳用戶(hù)的移動(dòng)支付習慣,借助技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng )新滿(mǎn)足消費者的多樣化需求,以?xún)?yōu)質(zhì)的移動(dòng)支付體驗強勢助推支付生態(tài)新發(fā)展。
拓展支付場(chǎng)景,多重優(yōu)惠打造支付新體驗
據招商銀行深圳分行相關(guān)人士介紹,開(kāi)通招商銀行移動(dòng)支付的用戶(hù)用手機“嘀”卡即可乘坐公交車(chē),不僅可以緩解沒(méi)帶零錢(qián)的尷尬,而且 還能享受實(shí)際的優(yōu)惠與便利。
據了解,招商銀行自推出移動(dòng)支付,便全面鋪開(kāi)移動(dòng)支付宣傳,在原優(yōu)惠活動(dòng)的基礎上,搭載專(zhuān)項活動(dòng)資源,如使用招商銀行儲蓄卡Apple Pay完成一筆消費或ATM取款,贏(yíng)視頻網(wǎng)站VIP會(huì )員卡;用招商銀行手機Pay乘公交車(chē)參與抽獎,贏(yíng)取300元話(huà)費;使用招商銀行借記卡進(jìn)行移動(dòng)支付,可獲得移動(dòng)支付積分,累計的積分還可兌換或換購好禮等多項活動(dòng)疊加,進(jìn)一步放大活動(dòng)優(yōu)惠。
此外,招商銀行還充分利用進(jìn)社區、進(jìn)商圈、進(jìn)校園的契機,結合云閃付APP推廣、一分坐公交活動(dòng)進(jìn)行現場(chǎng)宣傳,手把手教授客戶(hù)參與活動(dòng),深入群眾一線(xiàn),把優(yōu)惠福利及便捷的支付方式真正帶給市民。
升級金融服務(wù),多維宣傳踐行支付便民
除了線(xiàn)下宣傳外,招商銀行深圳分行統一印制并下發(fā)了移動(dòng)支付各類(lèi)折頁(yè),在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳大堂客戶(hù)等候區、自助銀行區、電子銀行區、公眾教育區等區域布放宣傳,便于客戶(hù)隨時(shí)可以閱讀了解各項移動(dòng)支付相關(guān)知識。
同時(shí),招商銀行深圳分行各網(wǎng)點(diǎn)利用LED電子屏、電視機等持續滾動(dòng)播放移動(dòng)支付系列活動(dòng)及專(zhuān)題宣傳片,通過(guò)視覺(jué)效果,讓過(guò)往群眾掌握移動(dòng)支付相關(guān)知識及優(yōu)惠活動(dòng),提高宣傳活動(dòng)知曉面;設立銀聯(lián)云閃付體驗專(zhuān)區,引導等候辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行體驗。
此外,招商銀行深圳分行還積極通過(guò)微信等網(wǎng)絡(luò )渠道推送活動(dòng)信息,普及活動(dòng)規則,強化客戶(hù)印象;向潛力客戶(hù)精準推送活動(dòng)短信,并取得良好反響。
未來(lái),招商銀行深圳分行將持續推出更多移動(dòng)支付便民服務(wù),為廣大深圳市民提供更加優(yōu)質(zhì)的支付體驗。