隨著(zhù)銀行卡的普及，越來(lái)越多的客戶(hù)擁有多張銀行卡。為了幫助廣大客戶(hù)解決管理各類(lèi)卡片難題，招商銀行掌上生活APP特別推出智能卡片管家服務(wù)。通過(guò)更為智能精準、貼心全面的服務(wù)內容，充可以分發(fā)揮招商銀行聯(lián)名卡的強大功能，提升用戶(hù)體驗。
據招商銀行深圳分行相關(guān)人士介紹，智能卡片管家 服務(wù)涵蓋三大核心方面：全景、全知以及全能。具體而言，招商銀行客戶(hù)只要打開(kāi)掌上生活APP，進(jìn)入“卡.金融”點(diǎn)擊“卡片管家”就能在統一界面全覽所有名下的卡片信息。
不僅如此，智能卡片管家還能實(shí)時(shí)匯報卡片狀態(tài)，當信用卡出現交易以及支付異常等風(fēng)險情況時(shí)，客戶(hù)將在第一時(shí)間收到消息提醒，并得到相應的解決方案。智能卡片管家不僅功能響應快捷，而且在后續的問(wèn)題處理中優(yōu)化流程，高效解決客戶(hù)煩惱，極大地縮短了彼此的操作路徑。
本著(zhù)“因您而變”的服務(wù)理念，近年來(lái)，招商銀行不斷細化客戶(hù)消費場(chǎng)景，也相應地推出了內容豐富功能各異的主題聯(lián)名卡。未來(lái)，招商銀行深圳分行將在總行的帶領(lǐng)下，積極主動(dòng)地優(yōu)化業(yè)務(wù)內容，持續升級客戶(hù)服務(wù)。