深圳新聞網(wǎng)訊 11月6日，第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )在浙江烏鎮召開(kāi)，中信銀行隆重發(fā)布環(huán)球一站通”，打造了業(yè)內首家全渠道、一站式、開(kāi)放式出國金融業(yè)務(wù)服務(wù)平臺，“智能推薦”、“智能填單”、“資產(chǎn)證明在線(xiàn)辦理”三項體驗受到參會(huì )者的好評。

“環(huán)球一站通”的首次亮相便吸引了眾多觀(guān)眾的體驗和媒體的廣泛關(guān)注。為慶祝平臺發(fā)布，中信銀行面向所有用戶(hù)開(kāi)展平臺簽證辦理立減30元的優(yōu)惠活動(dòng)，部分幸運客戶(hù)可獲得一次“全球簽”21國中任意一國簽證全免費服務(wù)?？蛻?hù)可通過(guò)關(guān)注“中信銀行”微信公眾號，輸入“環(huán)球一站通”參與活動(dòng)。

“環(huán)球一站通”平臺是中信銀行出國金融業(yè)務(wù)的全面升級，也是中信銀行零售數字化轉型的具體成果。在烏鎮互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )展覽上，中信銀行“環(huán)球一站通”平臺三大體驗獲得客戶(hù)的普遍好評。

其中，“智能推薦”貼心體驗面向所有需要辦理出國相關(guān)服務(wù)的客戶(hù)。它是中信銀行“環(huán)球一站通”平臺利用客戶(hù)標簽行為分析系統和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)推薦，通過(guò)分析客戶(hù)數據交易等需求，從而向客戶(hù)精準推薦相關(guān)出國配套便捷服務(wù)。例如：一名在中信銀行辦理過(guò)美國出境簽證業(yè)務(wù)客戶(hù)，通過(guò)“環(huán)球一站通”平臺，可以獲得一攬子出國金融服務(wù)推薦，足不出戶(hù)就能夠辦理出國相關(guān)服務(wù)。如推薦目的地刷卡優(yōu)惠、外匯兌換、美元購匯理財等。

“智能填單”能夠為客戶(hù)節省二次填辦簽證手續的時(shí)間，提升出國業(yè)務(wù)辦理的體驗。中信銀行相關(guān)負責人告訴記者，在中信銀行辦理過(guò)簽證的客戶(hù)，下次辦理任意國家簽證時(shí)，客戶(hù)可省去80%的重復填單手續，為客戶(hù)節省寶貴時(shí)間。

資產(chǎn)證明在線(xiàn)辦理是“環(huán)球一站通”平臺的第三大體驗亮點(diǎn)。據了解，以往客戶(hù)在辦理出國簽證時(shí)，均需到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)資產(chǎn)證明，既麻煩又費時(shí)?！碍h(huán)球一站通”支持在線(xiàn)辦理資產(chǎn)證明，可省去客戶(hù)跑銀行網(wǎng)點(diǎn)的步驟，24小時(shí)隨時(shí)隨地打印自己的交易流水及證明。此外，客戶(hù)在線(xiàn)辦理5萬(wàn)、20萬(wàn)、50萬(wàn)不同規模的存款證明，可享受加拿大簽證費用優(yōu)惠和申請資料簡(jiǎn)化的綠色通道服務(wù)。

在“要出國找中信”的基礎上，中信銀行再度發(fā)力，“環(huán)球一站通”平臺實(shí)現了智能動(dòng)態(tài)管理，打造個(gè)性化全流程服務(wù)，使客戶(hù)真正體驗到了“一站通達，溫暖隨行”的出國服務(wù)，讓客戶(hù)在陌生的國度也能感受熟悉的溫度。

作為國內出國金融業(yè)務(wù)的領(lǐng)航者，經(jīng)過(guò)20年的努力，中信銀行已覆蓋跨境結算類(lèi)、外匯類(lèi)、外幣理財類(lèi)、融資類(lèi)、資信證明類(lèi)、全球資產(chǎn)配置等七大類(lèi)出國金融產(chǎn)品。中信銀行相關(guān)負責人表示，今后將繼續把客戶(hù)需求放在首位，不斷提升客戶(hù)體驗，為大眾帶來(lái)更多有溫度的服務(wù)。(通訊員張瑋 楊金海)