“出納在銀行辦業(yè)務(wù)，但公司急于貼現發(fā)工資”“老板在國外身邊沒(méi)電腦，卻無(wú)法審批貼現業(yè)務(wù)”
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公司財務(wù)運營(yíng)中遇到種種突發(fā)情況，怎會(huì )束手無(wú)策？這些對于招商銀行“手機銀行在線(xiàn)貼現”來(lái)說(shuō)都不是問(wèn)題，企業(yè)財務(wù)手機輕輕一點(diǎn)，貼現資金即刻到賬，再也不用隨身攜帶電腦以備不時(shí)之需。
落地銀行業(yè)首筆“手機銀行在線(xiàn)貼現”
在招商銀行總行票據業(yè)務(wù)部、信息技術(shù)部全力支持下，深圳分行成功落地全國銀行業(yè)首筆“手機銀行在線(xiàn)貼現”，截至目前，深圳分行在線(xiàn)貼現累計發(fā)生額76億元，全國各分行排名第一。
“手機銀行在線(xiàn)貼現”是招商銀行票據業(yè)務(wù)部以客戶(hù)為中心，貫徹“價(jià)值創(chuàng )造與客群經(jīng)營(yíng)并重”經(jīng)營(yíng)理念，依托Fintech領(lǐng)域優(yōu)勢，經(jīng)過(guò)前期充分市場(chǎng)調研，推出的一款移動(dòng)端票據智能在線(xiàn)融資產(chǎn)品?！笆謾C銀行在線(xiàn)貼現”不僅實(shí)現了在線(xiàn)貼現足不出戶(hù)、一點(diǎn)即融、分秒到賬等功能，，同時(shí)將票據辦公環(huán)境從單一的PC端拓展至手機移動(dòng)端，既豐富了招商銀行深圳分行用戶(hù)業(yè)務(wù)辦理場(chǎng)景，又全面提升了客戶(hù)體驗，開(kāi)創(chuàng )了國內銀行業(yè)手機自動(dòng)辦理票據貼現業(yè)務(wù)先河。
深圳分行將“在線(xiàn)貼現”作為落實(shí)普惠金融的重要工具，要求各部門(mén)大力利用在線(xiàn)貼現打造“小微企業(yè)全景服務(wù)體系”；通過(guò)將金融科技與在線(xiàn)貼現相結合，讓小微企業(yè)切實(shí)從招商銀行金融科技中獲利。
APP時(shí)代為票據業(yè)務(wù)譜寫(xiě)新篇章
在同行仍處于PC端在線(xiàn)貼現時(shí)，招商銀行已率先步入APP時(shí)代，在“票據+Fintech”道路上再下一城。據了解，該系統上線(xiàn)首日，就有多家公司成功完成手機銀行在線(xiàn)貼現，高效便捷的服務(wù)體驗，得到客戶(hù)的高度認可。
深圳分行創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)，采用“大數據+在線(xiàn)貼現”模式，通過(guò)大數據分析客戶(hù)開(kāi)票需求并制定個(gè)性化方案，讓客戶(hù)高效率完成在線(xiàn)貼現業(yè)務(wù)；并通過(guò)拍攝在線(xiàn)貼現宣傳視頻，刊登中心區大樓海報，向客戶(hù)傳遞“手機銀行在線(xiàn)貼現”新功能，幫助客戶(hù)快速了解招商銀行的服務(wù)創(chuàng )新。
“手機銀行在線(xiàn)貼現”有效解決了企業(yè)客戶(hù)服務(wù)需求痛點(diǎn)；而且和“在線(xiàn)貼現”形成有力補充，不僅能夠鎖定客戶(hù)結算提升客戶(hù)黏度，還能帶來(lái)無(wú)授信存款切實(shí)落實(shí)“輕資本”的營(yíng)銷(xiāo)理念，即提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度，有進(jìn)一步落實(shí)了招商銀行實(shí)現“滿(mǎn)足客戶(hù)對票據業(yè)務(wù)的一切想象”的經(jīng)營(yíng)思路。
“手機銀行在線(xiàn)貼現”的成功落地，全面開(kāi)啟了招商銀行票據App時(shí)代！新的場(chǎng)景、新的機遇、新的挑戰，深圳分行票據業(yè)務(wù)部將以此為契機，不斷延伸產(chǎn)品鏈條，著(zhù)力開(kāi)拓“在線(xiàn)貼現”+“大數據”+“微票通”+“智能營(yíng)銷(xiāo)”的Fintech營(yíng)銷(xiāo)新模式，為招行票據業(yè)務(wù)的發(fā)展譜寫(xiě)嶄新的篇章。