深圳新聞網(wǎng)訊 首屆進(jìn)博會(huì )已進(jìn)入倒計時(shí),為更好地向國內外參會(huì )嘉賓提供“不一般”的保險服務(wù)體驗,中國太保集團旗下中國太保產(chǎn)險搭建“一條專(zhuān)線(xiàn)”、“一個(gè)專(zhuān)區”、“一個(gè)平臺”,為參展嘉賓提供全方位的服務(wù)提示工作。
“一條專(zhuān)線(xiàn)”是中國太保全國客戶(hù)服務(wù)電話(huà)“95500”設置進(jìn)博會(huì )7*24雙語(yǔ)專(zhuān)線(xiàn)“95500*8”。11月1-14日,專(zhuān)線(xiàn)將提供全天候雙語(yǔ)服務(wù)?!耙粋€(gè)專(zhuān)區”是“6天+365天”一站式交易服務(wù)平臺“太保專(zhuān)區”,為平臺客商提供特色保險產(chǎn)品和服務(wù)?!耙粋€(gè)平臺”則是進(jìn)博會(huì )官網(wǎng)保險平臺。中國太保產(chǎn)險在該官網(wǎng)的保險平臺中設置財產(chǎn)保險,所有參展商都可以在線(xiàn)申報財產(chǎn)價(jià)值,并享有相應的保險服務(wù)。
值得一提的是,中國太保產(chǎn)險為首屆進(jìn)博會(huì )的服務(wù)車(chē)輛提供專(zhuān)享尊貴、便捷暢通的理賠服務(wù),特別成立了進(jìn)博會(huì )服務(wù)團隊——“藍保俠”,提供包括出險報案實(shí)現智能識別,由95500進(jìn)博會(huì )專(zhuān)線(xiàn)引導至“藍保俠”服務(wù)團隊,由理賠專(zhuān)員為客戶(hù)提供“一對一”車(chē)險理賠服務(wù)。
作為首屆進(jìn)博會(huì )唯一財產(chǎn)保險支持企業(yè),中國太保產(chǎn)險發(fā)揮主場(chǎng)優(yōu)勢,為博覽會(huì )提供了涵蓋人、財、責三類(lèi)風(fēng)險、總保額達350億元的風(fēng)險保障。除承保國家會(huì )展中心2018年運營(yíng)期一攬子保險外,中國太保產(chǎn)險上海分公司獨家承保了“鉆石與寶石精品館”的珠寶倉儲保險;中國太保產(chǎn)險大連分公司獨家承保展會(huì )期間大連800名參會(huì )人員的團體意外保險。此外,中國太保產(chǎn)險還為境內外記者提供“進(jìn)博無(wú)憂(yōu)”人身意外傷害保險,所有咨詢(xún)和理賠均由專(zhuān)人服務(wù),確保一旦出險,全程跟蹤。(通訊員 張雅捷)