中國國際進(jìn)口博覽會(huì )(下稱(chēng)“進(jìn)口博覽會(huì )”)離正式開(kāi)幕還有15天。10月20日,中國太保集團旗下中國太保產(chǎn)險在上海舉辦服務(wù)首屆進(jìn)口博覽會(huì )誓師大會(huì )。來(lái)自理賠查勘服務(wù)團隊、國家會(huì )展中心現場(chǎng)服務(wù)團隊和門(mén)店服務(wù)團隊的30余名員工代表莊重宣誓,將熱情飽滿(mǎn)、斗志昂揚、標準規范、全力以赴地做好進(jìn)口博覽會(huì )現場(chǎng)服務(wù)工作,展現保險行業(yè)的良好形象。
據悉,中國太保產(chǎn)險總、分公司從不同領(lǐng)域層層選拔,合力組建了一支青年技術(shù)骨干的專(zhuān)業(yè)精英團隊,為此次進(jìn)口博覽會(huì )提供產(chǎn)品咨詢(xún)、投保、理賠等專(zhuān)業(yè)服務(wù)以及風(fēng)控、法律、IT等中后臺支持。
誓師活動(dòng)現場(chǎng)展示了中國太保服務(wù)進(jìn)口博覽會(huì )的歷程并舉行了授旗儀式,服務(wù)團隊代表發(fā)言表示,將以高度的責任感和使命感,把進(jìn)口博覽會(huì )的服務(wù)工作做得更深、更細、更實(shí),充分展現中國太保服務(wù)人員的精神面貌和專(zhuān)業(yè)素養,為國內外嘉賓提供“不一般”的保險服務(wù)體驗。
目前,中國太保產(chǎn)險為進(jìn)口博覽會(huì )提供的各項保險保障工作已經(jīng)進(jìn)入最后沖刺階段。保險服務(wù)方案已全部落地,95500雙語(yǔ)專(zhuān)線(xiàn)已上線(xiàn),門(mén)店窗口服務(wù)、現場(chǎng)服務(wù)專(zhuān)柜等都在緊鑼密鼓地籌備中。近期,還將對現場(chǎng)服務(wù)人員進(jìn)行出征前的集訓,包括會(huì )展風(fēng)險、承保、理賠等專(zhuān)業(yè)知識的強化和業(yè)務(wù)工具的應用,以及外事接待禮儀等。