招商銀行App7.0迭代上線(xiàn)，迎來(lái)近百項功能優(yōu)化，特別城市服務(wù)方面，將招行所有的44家境內分行都實(shí)現了在A(yíng)pp線(xiàn)上開(kāi)展地域化特色經(jīng)營(yíng)，招行部分支行的網(wǎng)點(diǎn)線(xiàn)上店也在招商銀行App上線(xiàn)，打造了O2O融合服務(wù)模式，成為招行本地化服務(wù)的經(jīng)營(yíng)抓手之一。
深圳專(zhuān)區上線(xiàn)多項便民功能
招商銀行深圳分行順勢而為，推出多個(gè)便捷新功能，用戶(hù)只需打開(kāi)招商銀行手機APP，進(jìn)入深圳專(zhuān)區，無(wú)需任何錄入，即可在線(xiàn)查詢(xún)個(gè)人社保信息、個(gè)人流水等業(yè)務(wù)。
目前，“社?？ā惫δ?，可支持輸入證件號碼查詢(xún)社?？I(lǐng)取結果的服務(wù)；“流水打印”功能，可自助選取打印的時(shí)間跨度、起始/結束日期，并選擇需要的用途，如購房貸款、出國簽證、辦理信用卡、個(gè)人對賬等，填寫(xiě)、確認接收郵箱，最后點(diǎn)擊同意并提交即可。
據客戶(hù)反映，手機APP在線(xiàn)查詢(xún)社?？üδ芊奖憧旖?，隨時(shí)隨地即可查看自己的社保信息，為自己的生活提供了許多便利。
實(shí)現本地生活金融生態(tài)閉環(huán)
通過(guò)招商銀行App，深圳分行本地客戶(hù)可實(shí)現與客戶(hù)經(jīng)理的實(shí)時(shí)連線(xiàn)、網(wǎng)點(diǎn)取號預約、附近網(wǎng)點(diǎn)智能推薦功能，咨詢(xún)服務(wù)及產(chǎn)品購買(mǎi)的一站式體驗。還可通過(guò)招乎服務(wù)號，接收招商銀行熱門(mén)活動(dòng)、卡片權益、理財資訊、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)等深圳本地特色服務(wù)。
同時(shí)，在招商銀行App內，客戶(hù)足不出戶(hù)便可進(jìn)行生活繳費，并以最優(yōu)價(jià)格購買(mǎi)“飯票”、“影票”，每日登陸招商銀行App還可進(jìn)行“招財樹(shù)”種植，領(lǐng)取招商銀行專(zhuān)屬積分“招豆”等，多種活動(dòng)互動(dòng)不斷增強用戶(hù)粘性。
據悉，截至2018年8月底，招商銀行App累計用戶(hù)數已近6913萬(wàn)，月活躍用戶(hù)數近3542萬(wàn)戶(hù)，人均月登錄次數12次。
未來(lái)，招商銀行深圳分行將繼續依托招商銀行手機APP平臺，加大金融科技的投入，推出更多線(xiàn)上惠民服務(wù)，為廣大招商銀行用戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。同時(shí)，招商銀行也將充分挖掘手機APP的社交功能，拉近與客戶(hù)的心理距離，增強用戶(hù)粘度，進(jìn)一步釋放招行魅力。