深圳新聞網(wǎng)訊 近日，交通銀行深圳龍華支行成功攔截一筆利用偽造身份證辦理銀行卡解鎖的業(yè)務(wù)。
事發(fā)當日，一名女士來(lái)到交通銀行深圳龍華支行要求辦理銀行卡解鎖業(yè)務(wù)，該客戶(hù)出示其銀行卡及身份證件，表示其銀行卡密碼次數輸錯超限已被鎖住，要求辦理銀行卡解鎖業(yè)務(wù)。交行相關(guān)工作人員在認真核對其證件照片時(shí)，發(fā)現其證件字體與真實(shí)證件有所差異，證件表面泛黃，照片模糊不清，工作人員對此證件真實(shí)性存疑。
在利用儀器進(jìn)行鑒別及比對了聯(lián)網(wǎng)核查照片后，確認該證件為假證，但客戶(hù)仍堅稱(chēng)該證件為真證……為弄清事件來(lái)龍去脈，并防止該客戶(hù)繼續利用假證去其它銀行辦理業(yè)務(wù)，交行工作人員立即撥打110報警。警察趕到現場(chǎng)了解相關(guān)情況后將該客戶(hù)帶走進(jìn)行調查。
據了解，偽冒他人身份去銀行辦理業(yè)務(wù)的事件時(shí)有發(fā)生，交通銀行深圳分行為保障客戶(hù)的資金安全，不斷提升員工風(fēng)險識別能力，一旦發(fā)現可疑問(wèn)題立即詳細核實(shí)，盡最大努力為客戶(hù)的財產(chǎn)安全保駕護航。交通銀行深圳分行同時(shí)提醒廣大市民：妥善保護個(gè)人相關(guān)證件，在使用身份證件、銀行卡時(shí)一定要注意保護個(gè)人信息，防止泄露被不法分子利用。（通訊員 張亞梅）