6月22日，第七屆中國（廣州）國際金融交易?博覽會(huì )（下稱(chēng)“金交會(huì )”）在中國進(jìn)出口商品交易會(huì )展館開(kāi)幕。廣發(fā)銀行作為唯一一家總部設在廣州的全國性股份制商業(yè)銀行，以“三十而立一路有您”主題再度亮相金交會(huì )，在“金融新時(shí)代，開(kāi)放新格局”的大背景下，展現該行改革創(chuàng )新、勇立潮頭的新風(fēng)貌和銀保協(xié)同、穩健經(jīng)營(yíng)的新局面。
三十而立 蓄勢待發(fā)
2018年是改革開(kāi)放40年，也是廣發(fā)銀行的而立之年。經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展壯大，廣發(fā)銀行已成長(cháng)為一家具有較強市場(chǎng)競爭力和品牌影響力的全國性銀行。截至2017年末，該行總資產(chǎn)超過(guò)2萬(wàn)億元，已在全國24個(gè)?。ㄊ?、自治區）及港澳地區設立了43家一級分行和843家營(yíng)業(yè)機構，連續多年位列全球銀行業(yè)百強，為超過(guò)30萬(wàn)對公客戶(hù)、6000萬(wàn)信用卡客戶(hù)、3400萬(wàn)個(gè)人客戶(hù)、2400萬(wàn)移動(dòng)金融客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、全面的金融服務(wù)。
在本屆“金交會(huì )”上，廣發(fā)銀行在展區突出30周年元素，展示“銀保協(xié)同、綜合金融、科技金融”發(fā)展成果，凸顯其實(shí)現“功能完備、業(yè)務(wù)多元、特色鮮明、同業(yè)一流”發(fā)展愿景的堅定決心。
銀保協(xié)同 行穩致遠
自中國人壽2016年入主廣發(fā)銀行以來(lái)，雙方攜手在戰略合作、品牌共創(chuàng )、業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)、資源共享等多方面深入協(xié)同，以“創(chuàng )中國金融特色、做銀保協(xié)同典范”為目標，力求產(chǎn)生“1+1＞2”、令人矚目的協(xié)同效果。
據了解，2017年廣發(fā)銀行與中國人壽集團各成員單位的投融資合作規模1323億元，發(fā)行“捷算通聯(lián)名卡”超過(guò)2萬(wàn)張，現金管理實(shí)現對國壽集團壽險、財險、養老險省級機構和國壽投資公司各子公司的全覆蓋；代銷(xiāo)國壽期繳保費比上年大幅增長(cháng)129%，聯(lián)名借記卡和信用卡合計發(fā)卡突破100萬(wàn)張；以官方合作伙伴身份亮相CBA聯(lián)賽。
在第七屆“金交會(huì )”上，廣發(fā)銀行的展廳整體造型以流水元素為主要設計思路，充分展現廣發(fā)銀行邁入新時(shí)代的新形象新面貌。記者在現場(chǎng)看到，展廳設計有一幕科技動(dòng)感的水幕墻，與投射到地面的水流燈效相呼應，寓意著(zhù)廣發(fā)銀行海納百川、銳意進(jìn)取、勇立潮頭。
勇于創(chuàng )新 智領(lǐng)時(shí)代
廣發(fā)銀行展區內的智匯柜臺設備是該行今年“金交會(huì )”的一大亮點(diǎn)。通過(guò)該設備，客戶(hù)無(wú)需排隊、無(wú)需復印、無(wú)需填單，只需簡(jiǎn)單5步操作，即可申辦一張新卡。智匯柜臺體積小，操作簡(jiǎn)單、功能便民，目前可以辦理八成以上的個(gè)人非現金業(yè)務(wù)及部分公司業(yè)務(wù)，涵蓋了信用卡類(lèi)、賬戶(hù)管理類(lèi)、簽約類(lèi)及電子渠道類(lèi)等36種高頻業(yè)務(wù)。智匯柜臺可滿(mǎn)足大部分來(lái)行客戶(hù)業(yè)務(wù)需求，極大增強對客服務(wù)的互動(dòng)性，有效提升業(yè)務(wù)辦理效率及客戶(hù)體驗。
據悉，廣發(fā)銀行正積極穩步推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)智能化轉型，致力為客戶(hù)打造集咨詢(xún)引導、機具指導、業(yè)務(wù)處理、產(chǎn)品推介等一站式的管家服務(wù)，從客戶(hù)圍著(zhù)柜臺轉變成廳堂經(jīng)理圍著(zhù)客戶(hù)轉，從傳統的定點(diǎn)服務(wù)變?yōu)橘N身的、流動(dòng)性的管家服務(wù)，全面提升客戶(hù)服務(wù)體驗。目前廣發(fā)銀行已在全國43家一級分行鋪設271臺智匯柜臺設備。
三十而立，站在一個(gè)全新的發(fā)展起點(diǎn)，廣發(fā)銀行將不忘初心，為廣大客戶(hù)創(chuàng )造更有質(zhì)效的服務(wù)，在邁向“建設全國一流商業(yè)銀行”的征程上闊步前行。（通訊員 蘭朝霞）