深圳新聞網(wǎng)訊 2018年以來(lái)，招商銀行深圳分行黨委踐行總行黨委“把金融科技作為轉型下半場(chǎng)核動(dòng)力”的部署精神，發(fā)揮黨建工作對轉型發(fā)展的促進(jìn)作用，力推“繳費云”平臺，著(zhù)力以科技創(chuàng )新破題黨建與業(yè)務(wù)融合。截至目前，分行已與多家企業(yè)順利簽署“繳費云”合作協(xié)議，累計使用客戶(hù)1.2萬(wàn)余人，月均使用客戶(hù)8000余人。
招商銀行深圳分行堅持“四個(gè)結合”、“三個(gè)目標”、“四個(gè)平臺”、“兩個(gè)協(xié)同”，推動(dòng)科技成果轉化為現實(shí)生產(chǎn)力，對促進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合起到了引領(lǐng)示范作用。
“四個(gè)結合”奠定融合基因
從嚴治黨之初，招商銀行深圳分行黨委班子即提出，堅持“四個(gè)結合”，即堅持“黨的思想建設與企業(yè)文化建設相結合，黨的組織建設與體制改革相結合，黨的制度建設與業(yè)務(wù)制度建設相結合，黨的作風(fēng)建設與工作作風(fēng)建設相結合”，全面加強黨建工作，強化經(jīng)營(yíng)管理基礎。
在總招行行“繳費云平臺”面世之前，招行深圳分行黨委為解決迫在眉睫的痛點(diǎn)，先行一步開(kāi)發(fā)上線(xiàn)“紅心向黨”黨費繳納系統員工版與客戶(hù)版，同時(shí)實(shí)現分行自身管理需求及客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)需要，以“黨建+科技”促進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)融合共進(jìn)?！八膫€(gè)結合”奠定了深圳分行黨建創(chuàng )新的融合基因，為“繳費云平臺”營(yíng)銷(xiāo)打下了堅實(shí)的基礎。
“三個(gè)目標”破解融合瓶頸
“繳費云平臺”是集多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景于一體的綜合服務(wù)平臺。該平臺自2017年四季度推出后，深圳招行黨委組織部積極布局開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)，謀求將“繳費云”作為黨建與業(yè)務(wù)融合的利器。盡管開(kāi)局之初并非一帆風(fēng)順，但經(jīng)過(guò)對“繳費云”設計理念和業(yè)務(wù)流程的深入分析，分行堅信“繳費云”與市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品相比，更接地氣，更利于解決黨務(wù)實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)也堅信分行營(yíng)銷(xiāo)團隊能夠提供給客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
在總結前期營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的基礎上，深圳招行決定聚焦于合作關(guān)系較好的有存量授信的國有企業(yè)、市內大型知名優(yōu)質(zhì)醫院、黨建工作規范的大型民營(yíng)企業(yè)等三類(lèi)目標客戶(hù)，集中力量，各個(gè)擊破，實(shí)現以“繳費云”突破黨建與業(yè)務(wù)融合的既定部署。
“四個(gè)平臺”注入融合動(dòng)力
如何結合分行黨組織的自身優(yōu)勢和特點(diǎn)，下活科技創(chuàng )新驅動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)融合這盤(pán)棋？如何以“繳費云”平臺“四兩撥千斤”的作用，培育業(yè)務(wù)發(fā)展的新動(dòng)能？招商銀行深圳分行黨委組織部發(fā)揮組織優(yōu)勢，搭建了全方位的支持平臺。一是搭建思想平臺。年初以來(lái)，舉辦不同條線(xiàn)、不同層面的黨建與業(yè)務(wù)融合專(zhuān)題培訓10余場(chǎng)，每日開(kāi)展“微黨務(wù)”宣導，每季開(kāi)展提升黨組織戰斗力大討論，舉行“中國夢(mèng)，勞動(dòng)美”征文及演講比賽，組織各級黨組織書(shū)記講授“學(xué)習貫徹黨的十九大精神，加強‘四個(gè)結合’”專(zhuān)題黨課等；二是搭建機制平臺。明確“三會(huì )一課”年度內研究黨建與業(yè)務(wù)融合不少于3次且要有部署、有措施、有落實(shí)效果，從嚴把握黨支部班子建設準則，加強督導考核等；三是搭建費用平臺。安排留存黨費重點(diǎn)支持融合案例；四是搭建激勵平臺?？己苏呦螯h建與業(yè)務(wù)融合傾斜，對融合實(shí)績(jì)突出的黨支部及其班子成員給予正向考核和宣傳推廣。
思想、機制、費用、激勵四個(gè)平臺，吸引和集聚各類(lèi)資源，激發(fā)各黨支部創(chuàng )新動(dòng)力，推進(jìn)招商銀行深圳分行黨建與業(yè)務(wù)融合不斷走向深入，“繳費云”營(yíng)銷(xiāo)從此“借梯上樓”，豁然開(kāi)朗。
“兩個(gè)協(xié)同”打通融合路徑
招商銀行深圳分行黨委組織部牽頭，針對目標客戶(hù)某大型知名優(yōu)質(zhì)醫院，組成“黨、公、零”三方共同參與的跨條線(xiàn)“繳費云”營(yíng)銷(xiāo)團隊，多個(gè)部門(mén)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)，各司其職，最終促成成功簽約，并與客戶(hù)簽訂了黨建共建協(xié)議，在原有業(yè)務(wù)合作關(guān)系之外，新增并固化了黨建合作關(guān)系，對業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的深化提供了有力支持。
招商銀行深圳分行零售條線(xiàn)在四個(gè)平臺的支持保障及手機銀行APP月活量?jì)壬鷦?dòng)力的激勵下，積極開(kāi)展分支聯(lián)動(dòng)，除將我行客戶(hù)某大型國有集團的合作范圍由集團本部擴大至其5家下屬企業(yè)外，還開(kāi)發(fā)了部分新客戶(hù)?？鐥l線(xiàn)協(xié)同和分支協(xié)同促使分行“繳費云”合作用戶(hù)實(shí)現了由0到12000人的質(zhì)的突破。目前，已上線(xiàn)客戶(hù)對“繳費云”認可度很高，普遍反映“繳費云”功能強大，使用簡(jiǎn)便，是提高黨建工作效率的得力工具。
黨建與業(yè)務(wù)融合的廣闊天地、大有可為。招商銀行深圳分行將堅持科技驅動(dòng)，推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)融合由單個(gè)產(chǎn)品向多個(gè)產(chǎn)品拓展，由單一項目向綜合性項目深化，由部分黨支部向全部黨支部延伸，推動(dòng)招商銀行深圳分行真正實(shí)現黨建與業(yè)務(wù)“兩加強，兩促進(jìn)”?。ㄍㄓ崋T 鄭亞琪）