3月29日，中國太保發(fā)布2017年企業(yè)社會(huì )責任報告。報告全面展示了公司堅持走高質(zhì)量發(fā)展道路、發(fā)揮保險保障功能、積極參與社會(huì )管理的各項有益實(shí)踐。
作為中國太保連續發(fā)布的第十份企業(yè)社會(huì )責任報告，本次報告采用關(guān)鍵議題+利益相關(guān)方的編制方式，凸顯公司的年度重點(diǎn)和特色實(shí)踐。三個(gè)關(guān)鍵議題中，在服務(wù)國家戰略方面，公司積極響應“一帶一路”倡議，提供累計超過(guò)5000億元的保險保障，覆蓋65個(gè)不同國家、地區的不同項目；在推動(dòng)精準扶貧方面，公司各類(lèi)精準扶貧項目已覆蓋全國460萬(wàn)建檔立卡貧困戶(hù)，已有136名優(yōu)秀干部深入全國21個(gè)省、自治區、直轄市開(kāi)展駐村幫扶工作；在科技提升體驗方面，公司建立起了覆蓋保險服務(wù)的全鏈條，創(chuàng )新推出“太好賠”“太e賠”“e農險”等一系列科技服務(wù)，讓客戶(hù)感受極簡(jiǎn)、極速、極暖的保險服務(wù)。2017年，中國太保產(chǎn)、壽險雙雙榮膺年度經(jīng)營(yíng)評價(jià)最高等級A級和服務(wù)評價(jià)AA級，成為行業(yè)發(fā)展和服務(wù)新標桿。上市10年間，公司積極發(fā)揮經(jīng)濟“減震器”和社會(huì )“穩定器”的功能，累計賠付金額近5600億元。
同時(shí)，報告還從客戶(hù)、員工、股東、社會(huì )等6個(gè)利益相關(guān)方領(lǐng)域詳細闡述了中國太保的社會(huì )責任理念、成果及未來(lái)發(fā)展戰略。后續，公司還將發(fā)布2017年企業(yè)社會(huì )責任報告簡(jiǎn)版，以生動(dòng)直觀(guān)的形式披露2017年主要責任實(shí)踐案例，與各利益相關(guān)方更好地進(jìn)行企業(yè)社會(huì )責任方面的溝通。