2017年11月，光大銀行信用卡攜手中青旅共同推出了“光大中青旅遨游旅行聯(lián)名信用卡”。
2018年初，中國青旅集團100%國有產(chǎn)權劃轉至中國光大集團。由此，此前已有合作的光大銀行信用卡和中青旅從伙伴變成了“兄弟”，接下來(lái)兩者之間會(huì )擦出怎樣的火花？
記者了解到，近日光大信用卡中心與中青旅已展開(kāi)了密切合作。光大信用卡中心總經(jīng)理劉瑜曉在與中青旅進(jìn)行業(yè)務(wù)交流中明確表示，光大信用卡“用心打造一張懂你的信用卡”的經(jīng)營(yíng)理念與中青旅的文化理念“用心陪著(zhù)你”很貼切，雙方將以聯(lián)名卡為紐帶，建立溝通機制，做好客戶(hù)連接，互相支持，實(shí)現雙贏(yíng)。
通過(guò)跨界發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢，利用多方資源實(shí)現“共享”，讓客戶(hù)更多享受到便捷與實(shí)惠，一直是今年來(lái)光大信用卡中心的一大經(jīng)營(yíng)思路。據悉，從合作伙伴變成“兄弟”之后，圍繞著(zhù)發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢資源共享為客戶(hù)提供更實(shí)惠服務(wù)的原則，2018年上半年，光大中青旅聯(lián)名信用卡將在已有權益基礎上，繼續推出兩項活動(dòng)?？蛻?hù)用該卡完成首刷且滿(mǎn)3999元，將有機會(huì )獲贈拉桿箱；持聯(lián)名卡在中青旅線(xiàn)上或線(xiàn)下門(mén)店購買(mǎi)旅游產(chǎn)品，滿(mǎn)3000元減600元。并且，類(lèi)似這樣的活動(dòng)將持續全年。
在出行服務(wù)方面，客戶(hù)如果選擇聯(lián)名卡支付本人的全額交通票款或者80%以上的旅游團費，金卡、白金卡客戶(hù)可分別獲贈價(jià)值最高至100萬(wàn)元、500萬(wàn)元的出行意外險。
光大信用卡“陽(yáng)光惠生活”APP的服務(wù)窗口也將與中青旅合作，豐富特色服務(wù)中的機票功能，提升“智能移動(dòng)客服”功能。
在此基礎上，“金融+旅游”的旅游金融產(chǎn)品將成為未來(lái)兩者合作的重點(diǎn)。光大信用卡將攜手中青旅研發(fā)旅游分期產(chǎn)品，滿(mǎn)足消費者的旅游消費需求。正如中青旅董事、執行總裁焦正軍表示，旅游離不開(kāi)金融，旅游與金融的合作，可在業(yè)務(wù)模式、支付上探索創(chuàng )新。
由此可見(jiàn)，在集團聯(lián)動(dòng)背景下，光大銀行信用卡和中青旅之間不僅是一種簡(jiǎn)單的合作。對于深耕消費金融具有先進(jìn)風(fēng)控技術(shù)的光大信用卡和對于深耕線(xiàn)上線(xiàn)下旅游的中青旅來(lái)講，雙方將通過(guò)深度聯(lián)動(dòng)、強化跨界整合、資源共享，優(yōu)化客戶(hù)體驗，搶占業(yè)務(wù)入口，深化金融業(yè)與旅游業(yè)的聯(lián)動(dòng)，提升雙方在旅游消費場(chǎng)景中的核心競爭力。（通訊員 樓蓉 李昕）