2月24日,云南省昭通市鹽津縣普洱收費站附近發(fā)生一起中型罐式貨車(chē)失控翻壓小型越野車(chē)的道路交通事故。事故造成5人遇難、8人受傷。中國太保產(chǎn)險快速確認由遼寧分公司承保事故貨車(chē)的交強險和商業(yè)險,云南、遼寧兩地緊急異地協(xié)處,在事故發(fā)生20小時(shí)內及時(shí)墊付交強險及三者險費用100萬(wàn)元,用于向死傷者醫療及喪葬所需,目前,事故各項善后理賠工作正在有序進(jìn)行中。
事故發(fā)生后,中國太保產(chǎn)險及時(shí)啟動(dòng)應急預案,離事發(fā)地最近的云南昭通中心支公司專(zhuān)業(yè)人員迅速趕往事故現場(chǎng),積極配合公安交警部門(mén)聯(lián)系死傷者家屬,第一時(shí)間開(kāi)展慰問(wèn)工作;遼寧分公司迅速派出經(jīng)驗豐富的理賠人員前往出險地,開(kāi)展定損理賠工作。
據悉,中國太保將為面向事故傷者和家屬提供免費接送及上門(mén)調解、理賠等服務(wù),根據需要,可安排專(zhuān)業(yè)律師提供事故、理賠相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)。同時(shí),全程提供“暖心”、“放心”、“稱(chēng)心”的車(chē)險人傷三心無(wú)憂(yōu)服務(wù),讓客戶(hù)體驗“太好賠”理賠特色。
此外,中國太保產(chǎn)險已針對本次事故開(kāi)啟大災理賠綠色通道,推出24小時(shí)內住院探視、無(wú)保單理賠、免單證費用墊支付、優(yōu)先審核及時(shí)支付等服務(wù),確保及時(shí)兌現保險承諾。