從年初的“招行紅,不一樣的紅”亮相央視,啟幕招行30周年品牌立體式傳播,到年底的“世界再大,大不過(guò)一盤(pán)西紅柿炒蛋”刷屏朋友圈,成為年度現象級營(yíng)銷(xiāo)案例,2017年注定已成為招行品牌建設與傳播大年,近期多項業(yè)內年度品牌大獎的評選也為此作了充分注腳。
在“華爾街見(jiàn)聞·2017金融領(lǐng)軍者”的評選中,招商銀行憑借突出業(yè)績(jì)、金融科技創(chuàng )新表現和品牌影響力脫穎而出,榮獲“年度最具影響力銀行品牌”、“年度卓越信用卡銀行”大獎,招商銀行行長(cháng)田惠宇榮獲年度卓越金融家稱(chēng)號。
另在《21世紀經(jīng)濟報道》主辦的“21世紀亞洲金融競爭力”評選中,招商銀行也憑借著(zhù)深刻的用戶(hù)洞察、優(yōu)秀的品牌展現方式、用戶(hù)的廣泛認同,獲評為“2017年度卓越品牌建設銀行”。
據了解,華爾街見(jiàn)聞金融領(lǐng)軍者評選旨在遴選年度金融領(lǐng)域表現最為強勁的領(lǐng)軍者,為全行業(yè)樹(shù)立標桿,并推動(dòng)金融市場(chǎng)的健康發(fā)展及創(chuàng )新。本次評選特邀請了金融行業(yè)各領(lǐng)域專(zhuān)家擔當評委,并輔以大數據指引及IIF國際金融協(xié)會(huì )提供的全程學(xué)術(shù)支持,歷時(shí)五個(gè)月形成最終的評選結果,因此其結果在業(yè)內頗具影響力和權威性。
而21世紀亞洲金融競爭力評選是《21世紀經(jīng)濟報道》、21世紀研究院金融研究中心全力打造,并聯(lián)合國內、美國的權威研究機構,根據銀行業(yè)、保險業(yè)業(yè)績(jì)指標,通過(guò)精心設計的模型分析、機構實(shí)地走訪(fǎng)而產(chǎn)生的金融行業(yè)年度榜單。21世紀亞洲金融競爭力評選已走過(guò)12個(gè)年頭,成為業(yè)內極具含金量和影響力的榜單。
今年,恰逢招商銀行成立30周年。三十而立,招商銀行以品牌核心識別元素之一的“招行紅”為創(chuàng )意方向,闡述了30年來(lái)招商銀行因您而變的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng )新奮進(jìn)的企業(yè)精神,以及鮮活時(shí)尚的品牌特質(zhì)。作為“一家有溫度的銀行”,行慶期間招商銀行展開(kāi)了“從1987……到未來(lái)”、“招行紅,不一樣的紅”等宣傳活動(dòng),總分行積極配合多點(diǎn)宣傳,在4月形成了全國“一片紅”的盛況。同時(shí)利用最新AI技術(shù),招行還在行慶期間上線(xiàn)了“掃M(jìn)”活動(dòng),增強了在品牌維度與客戶(hù)的交互頻次,獲得了一致好評。
11月初,“一盤(pán)番茄炒蛋”的視頻火爆網(wǎng)絡(luò ),這則招行為推廣留學(xué)信用卡所做的微視頻,“先放番茄還是先放蛋”的提問(wèn)戳中了受眾內心,感動(dòng)了無(wú)數網(wǎng)友,也收獲了現象級的傳播效應。其所傳遞的“你的世界大于全世界”情感價(jià)值觀(guān),也迅速獲得了廣大年輕群體用戶(hù)的高度共鳴,其中不少年輕人很快成為招行信用卡的新用戶(hù)。
《21世紀經(jīng)濟報道》曾指出,“在這個(gè)眼球聚焦點(diǎn)快速切換的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何用年輕人喜歡的方式俘獲年輕人的青睞,儼然是招行能否領(lǐng)跑同行的一大挑戰?!倍@然,招行在保持品牌年輕化上經(jīng)受住了這一挑戰。
年輕化、智能化將是招行未來(lái)品牌建設的兩大方向。招行認為,品牌建設從來(lái)不是空中樓閣,隨著(zhù)招商銀行轉型下半場(chǎng)金融科技的全面推開(kāi),未來(lái)幾年,招商銀行的品牌營(yíng)銷(xiāo)從推廣內容到推廣手段也都將向科技化轉型,將“金融科技銀行”的品牌理念植入客戶(hù)心智。