深圳新聞網(wǎng)訊 成都,吳女士與老伴一大早就帶著(zhù)印有“貼心理賠 誠信百年”的錦旗,來(lái)到了太平人壽四川新都支公司。接過(guò)錦旗的工作人員正欲了解原由,吳女士卻提到,要把兒子病逝后獲得的理賠款,投保太平人壽的產(chǎn)品“信守一生”。
據太平人壽介紹,吳女士在新都支公司開(kāi)業(yè)期間就成為了公司客戶(hù),于2003年6月為兒子購買(mǎi)了太平無(wú)憂(yōu)長(cháng)期健康保險(分紅型)及太平真愛(ài)附加健康保險。2015年,吳女士的兒子被醫院查出高血壓,多次的入院治療形成一筆不小的開(kāi)銷(xiāo)。幸好手頭有一份太平人壽的保障,吳女士9次向太平人壽申請住院理賠,均獲得快速受理。
本以為一家三口的生活可以就這么繼續下去,誰(shuí)知,天不遂人愿,吳女士的兒子突發(fā)腦溢血身故,這突如其來(lái)的打擊讓老兩口悲痛欲絕。
太平人壽代理人知悉后,即刻與吳女士取得聯(lián)系,積極協(xié)助她準備理賠事宜,不到3天,公司便完成理賠結案。吳女士十分感激太平人壽的快速理賠和真誠服務(wù),便主動(dòng)向新都中支贈送了錦旗。
失去獨子后,吳女士與老伴的家庭生活顯得孤獨而落寞。經(jīng)由此次理賠,她深刻意識到保險的重要性,贈送錦旗的當天便決定投保太平人壽“信守一生”,為自己和老伴的晚年添一份保障?!皟鹤邮遣豢赡芑貋?lái)了,但日子還是要過(guò)下去,現在保險就是我們最大的依靠”,聊到此次投保,吳女士如是說(shuō)。(通訊員 宋超群)