近日,支付寶“獎勵金”和微信“鼓勵金”大戰打得如火如荼。隨著(zhù)移動(dòng)支付市場(chǎng)快速發(fā)展,面臨挑戰的商業(yè)銀行開(kāi)始思考如何在移動(dòng)支付市場(chǎng)中搶占更多的有利資源,并為用戶(hù)帶來(lái)更好的普惠金融體驗。日前,中信銀行率先推出樂(lè )享金活動(dòng),鼓勵用戶(hù)將中信借記卡綁定支付寶、微信、Apple Pay等移動(dòng)支付方式,力圖通過(guò)為用戶(hù)提供綁卡消費的最佳體驗,實(shí)現銀行服務(wù)價(jià)值的最大化。
實(shí)際上,支付結算本來(lái)就是商業(yè)銀行最基本的功能之一。移動(dòng)支付是對商業(yè)銀行支付結算體系的重要創(chuàng )新,有助于拓展金融服務(wù)的深度和廣度、促進(jìn)電子商務(wù)和消費金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的支付結算需求,是普惠金融的重要一環(huán)。交易數據清算的專(zhuān)業(yè)化,以及最重要的支付安全等方面的優(yōu)勢,都意味著(zhù)商業(yè)銀行在移動(dòng)支付價(jià)值鏈中的地位不可或缺。
近年來(lái),移動(dòng)支付正在逐漸改變人們的生活方式,許多消費者甚至已經(jīng)習慣出門(mén)只帶一部手機。2016年中國支付清算協(xié)會(huì )的調研結果顯示,有22.8%受訪(fǎng)者表示每天都會(huì )使用移動(dòng)支付,26.7%受訪(fǎng)者表示一周使用2-3次,表明消費者對移動(dòng)支付的接受程度越來(lái)越高,科技進(jìn)步帶來(lái)的數字普惠金融正在變成現實(shí)。在金融科技高速發(fā)展的背景下,銀行如何抓住機遇參與到這種變革之中,是各家商業(yè)銀行共同的課題。
移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的競爭,不僅僅是商業(yè)銀行與移動(dòng)支付平臺之間那么簡(jiǎn)單,各大商業(yè)銀行中誰(shuí)能更好地適應市場(chǎng)的變化,適應移動(dòng)支付平臺的技術(shù)變革,是市場(chǎng)競爭的關(guān)鍵。換言之,在這場(chǎng)大戰中,各商業(yè)銀行之間的競爭依舊是主戰場(chǎng)之一。
正是看到這一點(diǎn),各家商業(yè)銀行移動(dòng)支付的市場(chǎng)策略已經(jīng)有所變化。中信銀行在8月推出的樂(lè )享金行動(dòng),其目的不在于推動(dòng)用戶(hù)使用中信自己的手機銀行,而是鼓勵用戶(hù)將中信銀行借記卡在三方支付平臺上綁卡消費:當更多客戶(hù)選擇以中信銀行卡作為移動(dòng)支付的默認選擇,中信銀行就能夠在移動(dòng)支付競爭中占據有利的位置。
據中信銀行零售銀行部相關(guān)人員介紹,中信銀行“樂(lè )享金”活動(dòng)在2017年8月12日-2017年11月30日推出,在此期間,中信銀行在全國范圍內對借記卡支付交易客戶(hù)給予“樂(lè )享金”獎勵?;顒?dòng)期間,用戶(hù)只要首次使用中信銀行借記卡綁定微信快捷支付、支付寶快捷支付或Apple Pay中的任一個(gè)渠道,就可以獲得10元樂(lè )享金。此外,使用中信銀行借記卡在任意渠道的每日首筆消費,還可100%獲贈隨機樂(lè )享金,最高消費返金將達到1888元??蛻?hù)只要關(guān)注“中信銀行”官方微信號即可領(lǐng)取樂(lè )享金。以上所有樂(lè )享金領(lǐng)取后在下一次消費時(shí)將直接抵扣,無(wú)需額外操作。(通訊員 蔡奕臻)