作為扎根電子銀行業(yè)務(wù)十年的骨干和中堅，工商銀行深圳市分行電子銀行部的鄭曉明同志，兢兢業(yè)業(yè)、勤奮努力，以扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎和認真的工作態(tài)度奮戰在平臺運營(yíng)、網(wǎng)絡(luò )金融等各個(gè)業(yè)務(wù)板塊，見(jiàn)證了深圳市分行互聯(lián)網(wǎng)金融從無(wú)到有、從小到大，并逐步成為同業(yè)領(lǐng)先的行業(yè)標桿，這其中，離不開(kāi)他一路走來(lái)付出的辛勤汗水，更少不了他作為一名“大行工匠”的獨特情懷和無(wú)私奉獻。
專(zhuān)注
這是鄭曉明同志的座右銘，也是他在工作中的真實(shí)寫(xiě)照。認真完成每一項工作，專(zhuān)注對待每一個(gè)細節，堅持以發(fā)展客戶(hù)基礎為中心，緊緊抓住客戶(hù)這個(gè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的本源。
近年來(lái)，工行深圳市分行互聯(lián)網(wǎng)金融緊密?chē)@中國工商銀行總行E-ICBC 3.0整體發(fā)展規劃，業(yè)務(wù)發(fā)展步入用戶(hù)經(jīng)營(yíng)及價(jià)值創(chuàng )造“深水區”。鄭曉明同志始終圍繞客戶(hù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)核心，以新的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)為手段，實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)金融“e+4”客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的量質(zhì)并舉。
其搭建的分行本地特色平臺“融e生活”，從無(wú)到有，用戶(hù)數已達163萬(wàn)戶(hù)，逐步構建起“金融+消費+生活”的移動(dòng)互聯(lián)生態(tài)服務(wù)體系，成為工行深圳市分行服務(wù)深圳市民的重要移動(dòng)生活平臺，也是經(jīng)營(yíng)客戶(hù)的重要抓手。
創(chuàng )新
身為一名電子銀行業(yè)務(wù)的老兵，鄭曉明同志時(shí)刻關(guān)注新趨勢新變化，主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展大潮，創(chuàng )新開(kāi)拓出工行深圳市分行與互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)企業(yè)全面合作的互利共贏(yíng)合作新模式。積極響應中國工商銀行總行加強對互聯(lián)網(wǎng)Top20、獨角獸等優(yōu)質(zhì)企業(yè)合作的號角，成功營(yíng)銷(xiāo)一半以上目標企業(yè)在分行業(yè)務(wù)落地，包括騰訊、順豐、華為等深圳企業(yè)及百度、美團、去哪兒網(wǎng)、愛(ài)奇藝、奇虎360、陸金所、今日頭條、喜馬拉雅等總部在異地的企業(yè)，為雙方后續整合資源、獲客引流、集團融資、財務(wù)管理等全面戰略合作開(kāi)拓了巨大的想象空間。
價(jià)值
創(chuàng )新與業(yè)務(wù)推動(dòng)的最終都要落地于價(jià)值創(chuàng )造，通過(guò)“獲客、活客、黏客”的不斷深化、通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電商企業(yè)、供應鏈企業(yè)等的跨界合作，工行深圳市分行電子銀行專(zhuān)業(yè)成為首個(gè)突破10億元中收的產(chǎn)品線(xiàn)，為中國工商銀行總行和深圳市分行的利潤增長(cháng)做出了巨大貢獻。其“融e購”電商平臺與萬(wàn)科、華為等龍頭企業(yè)的合作、跨境B2B業(yè)務(wù)創(chuàng )新、“銀基、銀保、銀證”電商服務(wù)平臺、第三方支付機構備付金存管合作等，不僅創(chuàng )造了實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟效益，也極大地提升分行客戶(hù)活躍度及品牌影響力。