深圳新聞網(wǎng)訊 經(jīng)中國地震臺網(wǎng)正式測定,8月8日21時(shí)19分四川阿壩州九寨溝縣(北緯33.20度,東經(jīng)103.82度)發(fā)生7.0級地震,震源深度20千米,四川成都、遂寧、陜西西安等地均有震感。
截至8月9日11:40,深圳市旅游協(xié)會(huì )已統計到26家深圳旅行社,在九寨溝地區游客有629人,原計劃即將前往該地區游客825人,目前已統計游客全部安全。
針對此次地震,太平人壽迅速啟動(dòng)地震救災應急機制,部署開(kāi)展四項應急服務(wù)舉措:
1. 啟動(dòng)24小時(shí)理賠報案熱線(xiàn)服務(wù),出險客戶(hù)可通過(guò)客服熱線(xiàn)95589進(jìn)行相關(guān)咨詢(xún)和報案;
2. 密切關(guān)注本次地震災害導致的傷亡情況,積極協(xié)助政府部門(mén)做好客戶(hù)救治工作;
3. 第一時(shí)間啟動(dòng)理賠綠色通道,簡(jiǎn)化理賠手續,取消理賠醫院等級限制,取消自費項目及藥品限制。
4. 提供免收保單理賠服務(wù)。對于因本次地震災害出險的客戶(hù),實(shí)行無(wú)保單理賠。(通訊員 宋超群)