7月27日，中信銀行攜自主研發(fā)的網(wǎng)點(diǎn)智能機器人亮相第二十五屆國際金融展，獲得了參展觀(guān)眾的紛紛點(diǎn)贊。而該行在此次金融展展出的分布式數據庫、實(shí)時(shí)風(fēng)險防控系統、行動(dòng)時(shí)貸等最新金融產(chǎn)品也展現出中信銀行深耕金融科技的累累碩果。
圖注：中信銀行網(wǎng)點(diǎn)智能機器人展品
據中信銀行現場(chǎng)工作人員介紹，此次亮相的智能機器人是該行采用百度人工智能技術(shù)研發(fā)的網(wǎng)點(diǎn)智能服務(wù)機器人，采用自然語(yǔ)言處理、1:N人臉識別、基于深度學(xué)習的銀行業(yè)務(wù)知識庫等前沿技術(shù)，能夠智能的與客戶(hù)進(jìn)行溝通。未來(lái)，該款機器人將部署在中信銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，用于替代銀行大堂經(jīng)理，完成VIP客戶(hù)識別、銀行業(yè)務(wù)咨詢(xún)、銀行產(chǎn)品推薦和業(yè)務(wù)辦理引導等功能。
記者還了解到，分布式數據庫是從銀行的需求出發(fā)、完全按照銀行標準和要求而設計的數據庫，其高效的處理能力、數據強一致性、數據在線(xiàn)重分布和數據庫的備份和恢復能力是其突出特點(diǎn)。此次展出的分布式數據庫由中信銀行研發(fā)并擁有知識產(chǎn)權，完全符合安全可控的國家戰略要求，申請了7項國家專(zhuān)利，并獲得銀行業(yè)信息科技風(fēng)險管理課題研究一類(lèi)成果獎。目前，該數據庫已經(jīng)在中信銀行多個(gè)應用中投產(chǎn)。而實(shí)時(shí)風(fēng)險防控系統則是一款基于CEP（Complex Event Processing復雜事件處理）的對動(dòng)賬交易做風(fēng)險實(shí)時(shí)判斷的處理平臺，采用了經(jīng)過(guò)生產(chǎn)環(huán)境驗證的開(kāi)源大數據組件來(lái)構建，包括Storm、Kafka、HBase和HDFS，同時(shí)，為了減少響應時(shí)間，降低響應延遲，系統采用了分布式緩存組件Redis來(lái)存儲相關(guān)信息。
在中信銀行展位，一款叫“行動(dòng)時(shí)貸”的創(chuàng )新貸款服務(wù)也引起了參展群眾的關(guān)注。這是中信銀行迎合市場(chǎng)普惠金融訴求推出的創(chuàng )新貸款服務(wù)，面向具備高成長(cháng)性的互聯(lián)網(wǎng)年輕人群，依托線(xiàn)上獲客模式，引入金融科技，結合大數據風(fēng)控模型，為客戶(hù)提供快速極致金融服務(wù)體驗。
當天，中信銀行方合英副行長(cháng)出席了第十八屆中國金融發(fā)展論壇，并發(fā)表了題為“深耕金融科技 助力建設最佳綜合融資服務(wù)銀行”的講話(huà)。方合英表示，中信銀行歷來(lái)高度重視信息科技創(chuàng )新應用，1992年引進(jìn)第一臺外匯兌換機，最早推出汽車(chē)供應鏈金融服務(wù)等。近年來(lái)，在“科技興行”戰略指引下，挑戰自我、不斷創(chuàng )新，同時(shí)開(kāi)放、合作，虛心學(xué)習，在互聯(lián)網(wǎng)金融、數字化轉型方面積極探索、不斷創(chuàng )新，取得了一定成效。一是應用金融科技，積極開(kāi)拓普惠金融。二是對接實(shí)體企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟。三是利用大數據技術(shù)，不斷優(yōu)化風(fēng)險控制。四是利用新技術(shù)，積極推進(jìn)信息架構的轉型。五是成立金融科技創(chuàng )新實(shí)驗室，積極探索創(chuàng )新。六是聯(lián)合設立百信銀行，打造智能普惠服務(wù)平臺。
圖注：中信銀行方合英副行長(cháng)在第十八屆中國金融發(fā)展論壇講話(huà)
方合英還表示，今年是中信銀行成立30周年，截至一季度末，中信銀行資產(chǎn)規模達到5.75萬(wàn)億，一級資本達到3900億元，在《銀行家》雜志“世界1000家銀行”排名第二十五位。在當前中國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)和信息技術(shù)推動(dòng)的新形勢下，中信銀行將始終不忘初心，繼續發(fā)揚“勇于創(chuàng )新”的傳統，以“客戶(hù)為尊”、以金融科技為發(fā)展的新動(dòng)能，加快實(shí)現建設“最佳綜合融資服務(wù)銀行”的愿景。（通訊員? 蔡奕臻）