5月20日至5月27日，中央宣傳部、科技部、中國科協(xié)在全國舉辦2017年科技活動(dòng)周活動(dòng)。交通銀行深圳分行在科技活動(dòng)周期間圍繞“科技創(chuàng )新驅動(dòng)、金融普惠民生”主題開(kāi)展金融科技活動(dòng)周科普活動(dòng)，通過(guò)生態(tài)銀行場(chǎng)館發(fā)布交通銀行多款金融科技創(chuàng )新成果：智能機器人，個(gè)性化發(fā)卡機，智能交互屏，一對多服務(wù)等，同時(shí)向公眾普及移動(dòng)金融產(chǎn)品安全使用、銀行卡用卡安全、電信網(wǎng)絡(luò )詐騙防范等金融科技知識。
交通銀行深圳分行生態(tài)銀行場(chǎng)館位于華強電子和九方兩大標志性商圈的中心位置，活動(dòng)現場(chǎng)發(fā)布的創(chuàng )新成果均由交通銀行創(chuàng )新實(shí)驗室自主研發(fā)，采用業(yè)內領(lǐng)先的生物識別、AI前沿科技，代表了交行在探索移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展道路、提升智慧型服務(wù)水平方面的努力與成果。命名為“智慧嬌娃”的智能機器人具有強大的類(lèi)人交互能力，能語(yǔ)音應答、網(wǎng)點(diǎn)導航，還可以1秒查詢(xún)賬戶(hù)余額，為客戶(hù)辦理轉轉賬業(yè)務(wù)；個(gè)性化發(fā)卡機提供客戶(hù)通過(guò)手機上傳照片的形式，在機器上隨心定制專(zhuān)屬卡面，銀行工作人員遠程審核后，客戶(hù)3分鐘內可以現場(chǎng)領(lǐng)取親手定制的銀行卡；智能交互屏不但支持客戶(hù)快捷選購理財、基金、貴金屬，還提供了休閑放松的娛樂(lè )功能；一對多服務(wù)首次引入了銀行工作人員現場(chǎng)一對多、零距離授權模式，同一時(shí)間內可以服務(wù)6-8人，大大提升業(yè)務(wù)辦理效率和客戶(hù)體驗感。
此次活動(dòng)主題突出、內容豐富、形式新穎，吸引了眾多群眾駐足觀(guān)看，大家踴躍體驗與提問(wèn)，外國友人對中國的金融科技創(chuàng )新能力稱(chēng)贊有加，市民紛紛表示增長(cháng)了對金融科技知識的了解與認知，希望今后能有更多類(lèi)似科普活動(dòng)，讓金融更加貼近生活、普惠民生。
作為國有大型金融機構，交通銀行深圳分行表示，將繼續以“科技創(chuàng )新驅動(dòng)、金融普惠民生”主題活動(dòng)精神為引領(lǐng)，緊密跟蹤移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據等最新技術(shù)進(jìn)展，加快推進(jìn)科技創(chuàng )新，不斷提升科技創(chuàng )新服務(wù)民生的水平，讓市民切實(shí)享受到安全、便捷、經(jīng)濟、多樣的金融服務(wù)，為推動(dòng)普惠金融，服務(wù)廣大群眾交上一份更滿(mǎn)意的答卷。（張亞梅）
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