隨著(zhù)“互聯(lián)網(wǎng)+”的蓬勃發(fā)展,人們的生活越來(lái)越離不開(kāi)科技服務(wù)。光大銀行積極探索科技創(chuàng )新之路,促進(jìn)金融普惠民生,將醫療服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)緊密結合,推出陽(yáng)光醫保服務(wù)應用,為用戶(hù)提供互聯(lián)網(wǎng)化、移動(dòng)化和智能化的新型醫療服務(wù),在國內醫療領(lǐng)域中開(kāi)創(chuàng )融合社保賬戶(hù)和銀行賬戶(hù)在線(xiàn)支付的先河。
光大銀行陽(yáng)光醫保項目由該行科技創(chuàng )新實(shí)驗室孵化,于2016年9月在蘇州正式上線(xiàn),實(shí)現光大銀行與蘇州社保、蘇州醫院的成功接入,可為用戶(hù)提供手機用戶(hù)注冊登記、掛號分診、就醫問(wèn)診、診間支付、藥品采購、導醫咨詢(xún)、個(gè)人健康檔案等業(yè)務(wù)管理的線(xiàn)上一站式服務(wù)。
用戶(hù)在手機上安裝陽(yáng)光醫保APP,首次注冊可采用一體式快速開(kāi)戶(hù)特色流程。該特色流程將客戶(hù)信息建立、銀行卡開(kāi)立、手機網(wǎng)銀綜合簽約、醫保賬戶(hù)綁定、聯(lián)網(wǎng)信息核查整合在一個(gè)交易內,整個(gè)交易同級只需授權一次,同時(shí)將簽約回執和風(fēng)險提示單整合為一份憑證,簡(jiǎn)化了開(kāi)戶(hù)流程,提高了開(kāi)戶(hù)效率。陽(yáng)光醫保采用線(xiàn)上無(wú)卡方式進(jìn)行交易,可實(shí)現在線(xiàn)掛號、繳費等功能。用戶(hù)可隨時(shí)隨地進(jìn)行預約掛號,并完成所有繳費項目,不受時(shí)間和空間的約束,也免去排長(cháng)隊的困擾。陽(yáng)光醫保還為用戶(hù)創(chuàng )建智能健康檔案,供用戶(hù)線(xiàn)上查詢(xún)。一方面,方便醫生對患者進(jìn)行連續的健康管理與監控,加強與患者互動(dòng),進(jìn)行全面深入的診療;另一方面,方便患者對各項檢查報告結果一鍵查詢(xún)和調取,及時(shí)掌握自身健康狀況,避免多次往返醫院帶來(lái)的不便。
陽(yáng)光醫保作為光大銀行與社保、醫院的跨界合作,解決了患者看病繳費排長(cháng)隊和多次往返醫院、健康檢查信息獲取緩慢等問(wèn)題,提高了醫保管理效率,滿(mǎn)足了用戶(hù)對醫療高效和惠民的需求,提升了用戶(hù)體驗。截至目前,陽(yáng)光醫保項目已在蘇州十余家醫院推廣,未來(lái)將惠及更多的用戶(hù)。(通訊員 樓蓉 李昕)
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