零售銀行時(shí)代來(lái)臨,招商銀行先行一步:直接融資崛起導致銀行服務(wù)對象逐漸下沉至小微企業(yè)與零售個(gè)人客戶(hù);居民收入水平提升、戶(hù)籍人口城鎮化加速推進(jìn)、經(jīng)濟引擎從投資轉向需求導致零售客戶(hù)金融服務(wù)需求增長(cháng),零售銀行時(shí)代來(lái)臨。招行早已執行以零售業(yè)務(wù)為中心的戰略,具有先發(fā)優(yōu)勢;
招商銀行零售客戶(hù)基礎良好,零售業(yè)務(wù)全面發(fā)展,成本優(yōu)勢明顯。招行通過(guò)信用卡、金葵花理財和私人銀行實(shí)現從普通客戶(hù)到高端客戶(hù)的全覆蓋,客戶(hù)基礎良好。公司信用卡、資管產(chǎn)品代銷(xiāo)及理財業(yè)務(wù)、個(gè)人住房抵押貸款業(yè)務(wù)均位居行業(yè)前列,2015年組建消費金融子公司進(jìn)一步完善零售銀行布局。招行零售業(yè)務(wù)成本收入比不斷降低,相比其他銀行具有明顯的成本優(yōu)勢。