創(chuàng )新提升中國品牌價(jià)值，創(chuàng )新引領(lǐng)中國品牌成長(cháng)。近日（11月8日），由人民日報社主辦、以“創(chuàng )新與引領(lǐng)·邁向中高端”為主題的第二屆中國品牌論壇在京舉行。全國人大常委會(huì )副委員長(cháng)嚴雋琪、人民日報社社長(cháng)楊振武等出席開(kāi)幕式并致辭?，F場(chǎng)近百家知名企業(yè)負責人、專(zhuān)家學(xué)者齊聚一堂，圍繞提升中國品牌的國際影響力暢談體會(huì )，分享心得，共謀良策。值得注意的是，太平人壽作為唯一一家保險企業(yè)參加了此次論壇。
近年來(lái)，黨和國家對中國品牌建設工作高度重視。習近平總書(shū)記作出“推動(dòng)中國制造向中國創(chuàng )造轉變、中國速度向中國質(zhì)量轉變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉變”的重要指示。李克強總理在2016年政府工作報告時(shí)強調“培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng )品牌”，“打造中國制造金字品牌”。
可以看到，黨和政府已經(jīng)將品牌建設工作，上升到了國家的高度，鼓勵中國品牌，成為國家的名片，成為展示國家實(shí)力的窗口。
“中國太平”創(chuàng )立至今八十余年，“太平”品牌經(jīng)歷了從民辦經(jīng)營(yíng)到收歸國有，從揚帆海外到回國復業(yè)，到2011年成為四大保險央企之一。論壇上，太平人壽保險有限公司總經(jīng)理張可作為企業(yè)代表在發(fā)言中表示，中國品牌之路如何走，完全取決于企業(yè)是否選擇正確的路徑。
保險企業(yè)品牌如何塑造？他認為保險企業(yè)品牌建設有著(zhù)重要的行業(yè)價(jià)值和社會(huì )意義。每一家保險企業(yè)，都不該局限于“一家一戶(hù)”的自身品牌建設，而是要以“一損俱損，一榮俱榮”的心態(tài)，為行業(yè)傳導正能量，傳播好聲音。只有人們對保險的態(tài)度轉變了、接納了、肯定了，保險才能更好地為國家和社會(huì )服務(wù)，保險品牌才能成為行業(yè)的精品。
同時(shí)，保險行業(yè)必須通過(guò)精細化服務(wù)才能讓品牌形象深入人心。保險是一種無(wú)形商品，看不到也摸不著(zhù)，它不容易像其他商品那樣讓消費者有實(shí)物的“獲得感”。因此，保險公司不能只在收費和理賠的時(shí)候才去跟客戶(hù)接觸，而是要滲入到客戶(hù)日常生活起居和人生風(fēng)險管理中去，通過(guò)主動(dòng)與客戶(hù)建立大量的、頻繁的、高質(zhì)量的、體驗好的服務(wù)接觸點(diǎn)，帶給客戶(hù)更多關(guān)于品牌的認知和體驗。保險企業(yè)還要以“工匠精神”來(lái)打磨自己的產(chǎn)品。保險是一個(gè)需要永續經(jīng)營(yíng)的行業(yè)，要堅持“保險姓?！辈粍?dòng)搖，要對每一個(gè)服務(wù)細節精雕細琢。而每一個(gè)保險企業(yè)應該把打造“百年品牌”放在戰略位置。
據了解，中國品牌論壇是由人民日報主辦的高端對話(huà)活動(dòng)平臺，主要研究破解當前中國品牌發(fā)展建設面臨的困境與難點(diǎn)，介紹分析國際知名品牌的成功經(jīng)驗和案例，就中國品牌發(fā)展建設的關(guān)鍵議題深入研討、建議獻策。當日，萬(wàn)達集團董事長(cháng)王健林、中國華融董事長(cháng)賴(lài)小民、格力電器董事長(cháng)董明珠、京東集團董事長(cháng)劉強東、360公司董事長(cháng)周鴻祎等知名企業(yè)負責人均出席了該活動(dòng)。