近期,太平人壽深圳分公司快速完成一起理賠案件,賠付15萬(wàn)余元,同時(shí)退還了客戶(hù)兩期保費。
據悉,客戶(hù)王女士于2009年2月23日通過(guò)銀險渠道購買(mǎi)了盈盛C保險產(chǎn)品,保額15萬(wàn)元,家屬并不知情。2014年1月5日王女士因胃癌身故。
近期,其家屬在整理東西時(shí)發(fā)現王女士曾經(jīng)購買(mǎi)的這張保單及交費銀行卡,并在銀行記錄里發(fā)現王女士身故后,其交費銀行卡每年仍在自動(dòng)扣費,隨后王女士家屬撥打了理賠人員電話(huà)告知情況,并申請理賠。
2016年10月19日,在王女士的家屬向深圳分公司提出身故保險金理賠申請后的2日內,深圳分公司經(jīng)審核確定王女士此次出險符合保險責任范圍,賠付身故保險金15萬(wàn)元,同時(shí)退還2014年、2015年兩期保費共計6萬(wàn)元。(通訊員 潘晶)