近日，中信銀行深圳分行新型保險庫中心落成啟用，命名為“信藏閣”。記者了解到，“信藏閣”位于中信銀行深圳城市廣場(chǎng)旗艦支行，擁有逾700余個(gè)大型保險箱及7個(gè)私人保管庫，設備均采用多種識別系統，其中多項安全保障技術(shù)均為行業(yè)內領(lǐng)先水平。
“揮揮手就能打開(kāi)保險箱？”這聽(tīng)起來(lái)很像是好萊塢大片里的情節。記者決定走進(jìn)中信銀行深圳城市廣場(chǎng)旗艦支行，實(shí)地探訪(fǎng)這一華南地區頂級保險箱庫。
確保安全：多道防護 塑造深圳地區頂級安防標準
一進(jìn)入中信銀行深圳分行的保險箱庫區，一座敦實(shí)厚重的大鋼門(mén)矗立在眼前，戒備森嚴的氛圍讓人對門(mén)內的世界充滿(mǎn)猜測。大門(mén)正面鋼板上配有密碼鎖和舵手轉盤(pán)，現場(chǎng)工作人員打開(kāi)鋼門(mén)后，另一道柵欄式安全門(mén)映入眼簾。
經(jīng)歷多道驗證程序后，記者終于得以入內一探究竟。記者發(fā)現，該行保管箱庫房采用全封閉設計，配備精密空調，確保庫房恒溫恒濕。經(jīng)過(guò)鑰匙、密碼及人體特征核對程序后，工作人員才能打開(kāi)保管箱。
“我們的保險庫房按照高標準的金庫建造，選用世界知名金庫設備制造商的金庫門(mén)和保管箱?！敝行陪y行深圳分行財富管理中心總經(jīng)理助理萬(wàn)澤表示，所有的保險箱庫門(mén)都使用嚴格的制造工藝，保管箱箱體由專(zhuān)用進(jìn)口材料定制，整個(gè)保險箱庫的安全等級在行業(yè)內領(lǐng)先。
記者在現場(chǎng)了解到，中信銀行深圳城市廣場(chǎng)旗艦支行的所有保管箱庫都被分為多個(gè)獨立區域，并安裝了視頻監控報警系統、消防聯(lián)網(wǎng)管理系統等安防設施，設置了氣體保護區，確保保險箱庫能同時(shí)具備防火、防潮、防水三大功能。
誠意守護：保障隱私外更滿(mǎn)足多元需求
除設備安全性外，使用過(guò)程中的私密性一直是客戶(hù)選擇銀行保管箱的主要考量因素。為實(shí)現更佳的用戶(hù)體驗，中信銀行“信藏閣”每個(gè)獨立區域內只允許一個(gè)客戶(hù)使用設備，以此確?？蛻?hù)的隱私和舒適感?！靶挪亻w”所采用的保管箱系統，能讓客戶(hù)在無(wú)需銀行人員配合的情況下進(jìn)行自助開(kāi)箱。
保管箱區域配有不同箱型的保管箱，其中大型箱體是目前深圳區域所獨有的，可以滿(mǎn)足不同客戶(hù)存放物品的需求。保險箱庫負責人向在場(chǎng)記者介紹：“所有保管箱體均獨立設置，為客戶(hù)提供專(zhuān)屬、安全的保管空間?！敝行陪y行還專(zhuān)們設置了恒溫、恒濕的單獨隔間，供有特殊需求的客戶(hù)存放古玩、字畫(huà)、藝術(shù)品等文物。據了解， “信藏閣”投入使用后，將根據箱型和隔間占地面積大小，以年為單位收取保險箱租賃費用，價(jià)格從每年數百元至數萬(wàn)元不等。
高端技術(shù)：揮揮手當鑰匙打開(kāi)保險箱
去銀行開(kāi)保險箱只知道按手指或刷臉識別嗎？沒(méi)聽(tīng)過(guò)掌靜脈認證，那你就OUT了。即將對外營(yíng)業(yè)的中信銀行“信藏閣”，正是華南地區首批使用靜脈掌紋認證的保險箱庫。
什么是手掌靜脈認證？萬(wàn)澤介紹，“客戶(hù)在進(jìn)入私人保管庫之前只需將手掌對準識別儀，系統將抓取客戶(hù)掌紋特征和手掌靜脈分布,對客戶(hù)身份進(jìn)行審核匹配和判定?！敝行陪y行保管箱庫采用多組密碼鎖加上獨立掌靜脈認證，確保庫房安全。對于這項技術(shù)的使用，中信銀行相關(guān)負責人解釋道：“掌紋與指紋和人臉一樣，都可以用來(lái)識別身份。手掌靜脈認證本質(zhì)上是對活體特征進(jìn)行識別，通過(guò)掌紋和脈絡(luò )兩種生物認證能更加安全、方便地識別客戶(hù)身份?！?/p>
作為國內較早開(kāi)辦保管箱業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行之一，中信銀行擁有20余年的保管箱服務(wù)經(jīng)驗，在全國30個(gè)城市上百家網(wǎng)點(diǎn)均設有保管箱服務(wù)專(zhuān)區。
本次中信銀行在深圳城市廣場(chǎng)旗艦支行建成保管箱“旗艦店”，將搭配高端安全設備和私密的操作程序，為貴賓客戶(hù)提供安心、貼心、放心的保管箱專(zhuān)業(yè)服務(wù)。（通訊員 蔡奕臻）