6月30日，富德生命人壽總經(jīng)理助理徐偉、核保核賠部流程管理處向桅經(jīng)理、培訓管理處陳浩老師蒞臨寧波分公司，就人臉識別項目試點(diǎn)及分公司運營(yíng)服務(wù)進(jìn)行現場(chǎng)調研。寧波分公司總經(jīng)理夏東升、總經(jīng)理助理陸勇、營(yíng)運部經(jīng)理齊鑫以及兩核相關(guān)人員參加本次會(huì )議。
會(huì )上，夏東升、陸勇首先向徐偉一行的到來(lái)表示熱烈歡迎，并簡(jiǎn)要介紹了寧波分公司情況。隨后營(yíng)運部齊鑫經(jīng)理就2016年上半年分公司運營(yíng)條線(xiàn)整體工作情況進(jìn)行匯報，并著(zhù)重對運營(yíng)創(chuàng )新項目，特別是人臉識別項目的試點(diǎn)開(kāi)展情況、試點(diǎn)工作中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)項匯報。
徐偉聽(tīng)取寧波分公司運營(yíng)條線(xiàn)工作匯報后，就寧波分公司在業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)情況下運營(yíng)工作完成情況表示了肯定。隨后徐偉對目前總公司兩核架構調整情況進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹，并就運營(yíng)方面日常風(fēng)險管控、創(chuàng )新項目的開(kāi)展情況與與會(huì )人員進(jìn)行深入探討；對于人臉識別項目，徐總強調該項目上線(xiàn)時(shí)間較短，希望通過(guò)機構試點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現在流程、風(fēng)險管控上問(wèn)題，多交流，多反饋，確保項目業(yè)務(wù)流程、系統功能穩健運行。
會(huì )后，調研小組一行深入一線(xiàn)，對生命云服務(wù)APP人臉識別、線(xiàn)上保全、新契約在線(xiàn)簽單等創(chuàng )新項目進(jìn)行現場(chǎng)模擬操作，就其中發(fā)現及反饋的問(wèn)題與一線(xiàn)人員進(jìn)行溝通討論。
通過(guò)本次調研，為寧波分公司今后的運營(yíng)工作確定了目標，指明了方向。在接下去的工作中，寧波分公司將嚴格按照總公司規章制度，配合總公司發(fā)展節奏，在嚴控業(yè)務(wù)風(fēng)險的同事積極推廣創(chuàng )新應用項目，做實(shí)、做優(yōu)、做強運營(yíng)服務(wù)。