2016年7月3日，富德生命人壽第十屆客服節開(kāi)幕式在遼寧省沈陽(yáng)市中山公園隆重舉行。分公司總經(jīng)理助理曹營(yíng)女士、相關(guān)部門(mén)經(jīng)理、內外勤員工、媒體、客戶(hù)代表，以及參加繪畫(huà)大賽的孩子、家長(cháng)等100多人參加了開(kāi)幕儀式。
伴隨著(zhù)《快樂(lè )崇拜》舞蹈，開(kāi)幕式拉開(kāi)了序幕。在熱烈掌聲中，富德生命人壽遼寧分公司總經(jīng)理助理曹營(yíng)發(fā)表了熱情洋溢的致辭。曹營(yíng)在開(kāi)幕辭中介紹了分公司的發(fā)展歷程及近年來(lái)公司取得的成績(jì)，同時(shí)介紹了客服節系列活動(dòng)內容以及企業(yè)文化、特色服務(wù)舉措。
服務(wù)宣誓 感動(dòng)客戶(hù)
在客服節開(kāi)幕儀式上，員工代表發(fā)出了服務(wù)承諾宣誓，為表達了生命人對客戶(hù)誠信服務(wù)的決心，他們在宣傳板上莊重地簽下了自己的名字。參加活動(dòng)客戶(hù)代表被這一幕感動(dòng)的走上臺前，發(fā)表了自己的感言。張女士說(shuō)：我是富德生命人壽的老客戶(hù)，看到公司發(fā)展心里非常高興，特別是每次客服節都給我們帶來(lái)驚喜。我要把富德生命的服務(wù)傳遞給更多的人，讓他們和我一樣，享受生命人壽高品味的服務(wù)?？蛻?hù)真誠的表達使員工們受到極大鼓舞。
現場(chǎng)作畫(huà) 表達童心
客服節開(kāi)幕儀式上， 10余名手持氣球的兒童上臺。當曹營(yíng)宣布富德生命人壽第十屆客服節正式開(kāi)幕時(shí)，五艷六色的氣球，帶著(zhù)孩子的希望飛上了天空。 “心手相連，生命有愛(ài)”少兒繪畫(huà)大賽開(kāi)始了，場(chǎng)地內一條10米多長(cháng)的畫(huà)布徐徐展開(kāi)，30多名參加繪畫(huà)的孩子們，興奮的走到自己的畫(huà)位。本次參賽的孩子最大的10歲，最小的才2歲多，他們冒著(zhù)高溫在畫(huà)布上作畫(huà)，家長(cháng)們給孩子打著(zhù)雨傘遮陽(yáng)，場(chǎng)面十分熱烈。經(jīng)過(guò)20多分鐘的努力，孩子們完成了這幅長(cháng)畫(huà)卷?？蓯?ài)的孩子們激動(dòng)地舉起自己的作品與長(cháng)畫(huà)合影留念。為鼓勵孩子們參賽的積極性，曹營(yíng)還代表分公司為獲獎孩子們頒發(fā)了獎品和榮譽(yù)證書(shū)。
相信通過(guò)本屆客服節的舉辦，一定會(huì )讓更多的人了解富德生命人壽。同時(shí)，為回饋廣大客戶(hù)的支持，富德生命人壽第十屆客服節也將會(huì )為客戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù)和更大的快樂(lè )。（文/薛玉榮）