2016年6月25日，富德生命人壽懷化中支收到客戶(hù)張先生家屬送來(lái)的一面寫(xiě)有“意外無(wú)情，生命有愛(ài)”的錦旗，特此感謝懷化中支的快速理賠和理賠人員的貼心關(guān)懷。
2016年6月10日，天下著(zhù)小雨，家住芷江縣梨溪口鄉白土田村的張先生上午從醫院把剛生產(chǎn)的妻子及出生6天的女兒接回家，此刻因為這個(gè)小生命加入全家人都沉浸在幸福之中，然而還沒(méi)來(lái)得及好好慶祝，意外突然降臨，所有的歡聲笑語(yǔ)戛然而止……當天張先生接送妻子和女兒回家后，下午4點(diǎn)左右去大棚菜園采摘蔬菜，送回家后，再次去地里灌溉。晚上7點(diǎn)多，準備吃晚飯時(shí)家人遲遲不見(jiàn)張先生回家，張先生父母先后出去尋找，最后在大棚菜地找到了張先生，卻發(fā)現張先生仰躺在稻田中，身旁還有纏著(zhù)電線(xiàn)的竹桿，于是家人馬上將張先生送至當地鄉衛生院，在經(jīng)搶救后無(wú)效死亡。
第二天上午，公司接到家屬報案，稱(chēng)張先生意外電擊身故，接到報案后我司理賠員當天趕到客戶(hù)家中對家屬表示慰問(wèn)，把理賠所需資料告知書(shū)及相關(guān)資料送到家屬手中，并積極指導家屬完成理賠資料的收集。
據了解，張先生于2015年7月4日為自己投保了我公司“富德生命安行無(wú)憂(yōu)兩全保險”，年交保費1876元。2016年6月20日收到家屬交來(lái)的理賠資料，在核實(shí)各項內容無(wú)誤后，根據相關(guān)保險條款約定，給付身故保險金共計200021.7元，當天進(jìn)入賠付系統。
風(fēng)險無(wú)處不在，意外隨時(shí)發(fā)生，對于一個(gè)遭遇不幸的家庭來(lái)說(shuō)，也許再多的保險理賠金都比不上一個(gè)失去的生命珍貴，希望通過(guò)快速反應和理賠為一個(gè)個(gè)保險責任事故家屬“雪中送炭”，延續那份對家人濃濃的愛(ài)……（文/ 徐媚）