7月4日，富德生命人壽重慶分公司第十屆客服節隆重開(kāi)幕。重慶分公司副總經(jīng)理陳宏冠、各部門(mén)經(jīng)理及全體內勤員工參加本次開(kāi)幕式。
第十屆客戶(hù)服務(wù)節以“一路陪伴，關(guān)愛(ài)始終”的主題，圍繞“少兒、健康、親子”三大關(guān)鍵詞，為廣大客戶(hù)提供 “十年陪伴?茁壯成長(cháng)”、“陽(yáng)光驛站?呵護健康”、“大手牽小手?家庭總動(dòng)員”、“承諾始終?服務(wù)提升”四大系列活動(dòng)。本次客服節將在舉辦健康大講堂、健康公益站、親子運動(dòng)會(huì )等豐富多彩的現場(chǎng)活動(dòng)的同時(shí)，公司還將在全國范圍內通過(guò)“E動(dòng)生命”app在線(xiàn)計步兌換獎品、尋找同歲寶貝送好禮及VIP升級體驗尊享代駕線(xiàn)上活動(dòng)，多層次優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)體驗。
對于此次客服節，重慶分公司總經(jīng)理都凱總做出重要工作指示：各機構需嚴格執行增強公司在四個(gè)服務(wù)、后援管理和品牌建設的力度和強度，各機構需以客服節的舉辦為契機，推進(jìn)“四個(gè)服務(wù)”的精神落實(shí)，提高機構客服活動(dòng)組織能力，提高后援管理水平，提升公司在當地企業(yè)形象，為公司營(yíng)造更好的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境和生態(tài)環(huán)境。
開(kāi)幕式最后環(huán)節，由重慶分公司副總經(jīng)理陳宏冠總切開(kāi)客服節專(zhuān)題蛋糕，并宣布富德生命人壽重慶分公司第十屆客服節正式開(kāi)幕！
該公司相關(guān)負責人表示，通過(guò)本次客服節，富德重分將為重慶客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；讓活動(dòng)成為公司與廣大客戶(hù)互動(dòng)交流、傾聽(tīng)客戶(hù)心聲、增進(jìn)情感友誼的窗口紐帶；讓活動(dòng)成為公司履行保險承諾、維護消費者權益、提升服務(wù)品質(zhì)的重要平臺。