2016年6月7日,富德生命人壽西安中支理賠崗接到個(gè)險營(yíng)銷(xiāo)人員何黃有打來(lái)的報案電話(huà),電話(huà)里何先生告知理賠人員,自己3歲的女兒因“急性支氣管炎”在老家商洛丹鳳縣人民醫院住院治療。經(jīng)核查何先生為孩子購買(mǎi)了我司《富德生命福星高照終身壽險(分紅型)》、《富德生命附加福相隨提前給付重大疾病保險》《生命住院費用補償醫療保險(C款)》,在查看完保單后,理賠人員告知何先生孩子住院注意事項及理賠時(shí)所需資料。
2016年6月30日,何先生帶來(lái)了女兒的住院資料,理賠人員審核完資料、確保資料齊全、無(wú)誤后,用平板快賠系統為何先生進(jìn)行現場(chǎng)賠付處理,經(jīng)過(guò)快捷的系統操作,在十五分鐘內何先生收到短信通知:1571.52元理賠款已經(jīng)轉入到卡中。便捷、高效的理賠不禁讓何先生感慨道:“公司如此之快的理賠,讓我們對未來(lái)展業(yè)充滿(mǎn)信心,有這樣的理賠支持,以后再也不用擔心客戶(hù)住院后理賠慢的問(wèn)題。最好的產(chǎn)品,最快的理賠就在咱們富德生命人壽!”